Читать «Как управлять персоналом» онлайн - страница 10
Сергей Потапов
Для того чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо выяснить, где согласовываются данные переменные. Лучше всего это сделать с помощью следующей диаграммы.
ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДИАГРАММЫ
Для того чтобы использование диаграммы не представляло сложностей, рассмотрим следующий пример. Предположим, что сотрудники предпочитают демократический стиль управления, руководитель также придерживается этого стиля, однако с меньшим количеством свободы. Задание требуется выполнить в кратчайшие сроки, поэтому оптимально будет использовать автократический стиль управления. Традиции организации предоставляют менеджеру полную свободу действия: он волен выбирать любой стиль управления. Таким образом, получается следующая диаграмма. Область согласования переменных выделена на этой диаграмме синей рамкой. Именно такой стиль руководства – автократический, но в самом «свободном» его варианте – является оптимальным.
СОЗДАНИЕ КОМАНД
Многие люди не делают значительной разницы между понятиями «команда» и «группа». Однако, это не совсем верно. Безусловно, команда это группа людей, однако обладающая целым рядом отличительных признаков:
• команда обладает четкой структурой, которая ориентирована на достижение поставленных целей;
• каждый член команды обладает определенной командной ролью, которую он выполняет для достижения общей цели;
• команде свойственно время от времени оценивать степень эффективности своей работы.
Любая команда создается с определенной целью. Для того, чтобы успешно ее достичь, нужно с самого начала продумать каждый шаг, в том числе и этапы формирования команд. Только в этом случае удастся создать активную и действенную рабочую группу. Не нужно забывать о том, что работа команды направлена в четыре стороны: удовлетворение желаний клиентов и инвесторов, решение поставленных задач и обеспечение благополучия людей, работающих в команде. Для этого ей нужно иметь четыре лица, обращенные в разные стороны.
1. КОМАНДНЫЕ РОЛИ ПО БЕЛБИНУ
Важным условием успешного функционирования команды является ее четкая структурированность. Тогда каждый член команды выполняет свои обязанности, не мешает другому, и в то же время все области деятельности являются занятыми. Белбин считал, что в команде необходимо должны присутствовать следующие роли:
• мыслитель;
• исполнитель;
• доводчик;
• оценщик;
• исследователь;
• формирователь;
• коллективист;
• председатель;
• специалист.
Мыслитель
Основные черты этой рол и – индивидуализм, достаточная серьезность, отсутствие ортодоксальности в мышлении.
Положительные качества:
• нетипичное мышление, творческие способности, одаренность.
Допустимые недостатки:
• рассеянность, недостаточное умение концентрироваться.
Функции в команде:
• творческий лидер, генератор свежих и нестандартных идей для команды.
Исполнитель
Основные черты этого типа – консервативность, достаточно высокая предсказуемость действий, обязательность.
Положительные качества: