Читать «Китайский массаж» онлайн - страница 20

Чутьё доктора Вана не подвело. «Массажный салон Ша Цзунци» имел отличительную особенность — здесь не только вели бизнес, но и вплотную занимались повышением квалификации персонала. Это была оригинальная идея Ша Фумина. В действительности повышение квалификации проходило на словах, а на деле только администрирование. Около десяти часов утра, когда жизнь в салоне замирала, а сам Ша Фумин работал с клиентами, массажисты использовали эту возможность, чтобы немного вздремнуть. Что касается сна на рабочем месте, то у слепых имеется преимущество. Если ты обычный человек, то стоит закрыть глаза, и окружающие сразу поймут, что ты спишь. А слепым нужно просто сесть поудобнее, прислониться головой к стене — и никто ничего не заметит! Ну, не то чтобы совсем не заметит — присутствующие всё равно поймут, что ты спал, по твоему голосу. У тех, кого разбудили ото сна, есть одна общая черта — говорят они либо слишком томным голосом, либо, наоборот, начинают тараторить на одном дыхании. В любом случае — реакция будет не такая, как обычно. Ша Фумин ещё в юности понял это и для себя строго-настрого решил, что, когда станет начальником, категорически не разрешит массажистам спать в салоне. Подобное необходимо пресекать. У клиентов-то глаза на месте! И если работники станут клевать носом, то гости не спишут увиденное на нерадивость массажиста, а решат, что бизнес в салоне идёт слишком вяло. Напротив, надо использовать свободное время, чтоб устраивать летучки, проводить дополнительные занятия — тогда в холле будет витать совсем другая атмосфера, возникнет ощущение, что здесь не останавливаются на достигнутом, а стремятся к новым вершинам. Имидж штука важная. Он словно волна: один расскажет десяти, а десять расскажут ста. Ша Фумин и сам начинал простым массажистом, знает все основы внутренней жизни работников, и если бы начинал всё сначала, то использовал бы другие средства. Он знал, где у работников слабые места, а так называемое «управление» — это, попросту говоря, всего лишь означает взять их за эти слабые места.

Ша Фумин провёл доктора Вана и Сяо Кун по всему салону, показал все кабинеты. Доктор Ван уже прикинул примерный масштаб бизнеса Ша Фумина. Человек тринадцать-четырнадцать массажистов, семнадцать-восемнадцать кушеток — не много, но и не мало. Если бы сбережения доктора Вана не застряли на фондовом рынке, то его салон выглядел бы почти так же. От этой мысли на душе стало тяжело, и он снова бешено захрустел костяшками пальцев.

Они заглянули в последний кабинет, после чего Ша Фумин сделал шаг назад и закрыл раздвижную дверь. Доктор Ван понял, что настал ключевой момент и сейчас начнётся разговор о самом важном. Ша Фумин говорил прочувствованно, дескать, он искренне рад, что доктор Ван вольётся в коллектив, «добро пожаловать» и всё такое. Доктор Ван понял, к чему клонит Ша Фумин: хоть они и однокашники, но он такой же, как все остальные, и никаких поблажек для него не будет. Тогда Доктор Ван решил прояснить ситуацию и негромко сказал: