Читать «Альфа-статус. Невербальные сигналы лидера стаи» онлайн - страница 33

В заключение главы хочется заострить внимание на ключевой особенности паралингвистики лидера: альфа не адаптирует свои особенности речи к ситуации. В нейролингвистическом программировании есть термин «подстройка»: это когда с целью понравиться человек копирует манеру поведения собеседника, в частности – паралингвистику. Этот прием крайне эффективен для решения своих задач, но подсознательно такое поведение воспринимается как низкостатусное. Альфа сохраняет свою манеру речи всегда: у него нет задачи кому-либо нравиться. Это под него другие должны подстраиваться.

Лингвистика

Выбор слов у человека определяется его внутренним состоянием и «качеством мыслей». Если мысли «сильные» – мозг подберет «сильные» слова. Обратное также действует: осознанным выбором слов можно повлиять на свое внутреннее состояние.

Для альфы характерен выбор слов, который подчеркивает его уверенность в себе. Для примера сравни два варианта одного и того же текста:

Вариант 1. Я написал роман. Кажется, ничего так получилось: некоторым вроде как понравилось. Наверное, напишу еще один.

Вариант 2. По своей книге я получаю позитивные отклики. На волне успеха первого романа планирую написать второй.

Комментарии излишни. Первое, что нужно сделать в плане лингвистики – искоренить в своей речи слова, отражающие неуверенность: «наверное», «вероятно», «возможно», «кажется», «может быть», «надеюсь» и тому подобные.

Особое внимание – слову «попробую». Его использование явно и недвусмысленно указывает на неуверенность в успехе. Как совершенно справедливо заметил магистр Йода в фильме «Звездные войны»: «Делай или не делай. Пробовать не надо». По отношению к себе это слово использовать категорически нельзя. По отношению к другим – можно. Как вариант – чтобы снизить воспринимаемую силу утверждений собеседника. Например, человек делает амбициозное заявление относительно своих планов. Твоя реакция: «Ну попробуйте!» Или более мягкий вариант: «Вы безусловно можете попробовать». Такая реплика с твоей сразу заражает окружающих неуверенностью в словах твоего оппонента.

Слова-паразиты («типа», «как бы», «в общем», «это», «как его» и тому подобное), а также звуки для заполнения пауз («эээ», «ммм» и так далее) также подсознательно сигнализируют неуверенность и слабость. Если нужно заполнить паузу или подумать, в это время не нужно мычать или издавать какие-либо другие звуки. Гораздо более внушительно звучит реакция типа: «Я понял Ваш вопрос. Мне нужна минута, чтобы сформулировать ответ».

Мало кто это осознает, но слово «почему» также несет в себе небольшой подтекст слабости. Дело в том, что использование данного слова предполагает локус контроля (то есть причину происходящего) за пределами говорящего. Если спросить: «Почему ты это сделал?» – практически всегда будут рассказывать о каких-то внешних обстоятельствах. Но альфу не интересуют внешние обстоятельства: он управляет ими и ожидает того же от других. Поэтому вопросительное слово должен быть «Зачем» или «Как». Слово «Зачем» предполагает наличие цели действий. И намекает на то, что у задающего этот вопрос всегда есть цель. Если подчиненный сделал глупость, и его спросить, зачем, у сотрудника будет небольшой «слом шаблона»: большинству людей концепция постоянной целенаправленности чужда. Вопрос «как» также предполагает понимание самих действий и их взаимосвязь с результатом. В отношении прошлых событий использование слова «как» также предполагает, что причина выяснена, урок усвоен, нарушение не повторится. Если слово «почему» употребляют в отношении тебя (например, тебя спрашивают: «Почему ты сделал это?»), хороший вариант ответа звучит примерно так: «Я не понимаю вопрос. Я не делаю что-либо «почему-то», я делаю вещи «зачем-то»».