Читать «Говорить легко» онлайн - страница 45
Кэрол Флеминг
• управляете собой и целенаправленно посылаете сигналы, которые располагают к вам людей и помогают им доверять вам;
• превращаете Их в Нас.
Мы отлично поработали!
Понаблюдайте за невербальными сигналами окружающих, чтобы изучить способы, которые люди используют для общения без слов. Попробуйте применить один из них во время следующего разговора. Закрепляя эти правила в поведенческой памяти, вы постепенно доведете их до автоматизма. Если вы хотите казаться людям открытым человеком, помните о формуле SOFTEN. Если вы застенчивы и замкнуты, вам понравится, что люди сами начнут с вами заговаривать.
Часть II. Как стать еще увереннее, общительнее и привлекательнее
13. Здравствуйте, меня зовут…
Самопрезентация: как правильно представиться
Моя подруга-врач Джоан удивлялась, почему люди говорят ей, что им кажется, будто ее зовут Джон, а не Джоан. Я объяснила: «Потому что ты всегда представляешься Джоном». Вот почему!
Иногда то, что вы хотите сказать, и то, что вы на самом деле говорите, — две разные вещи. Обратите внимание на реакцию собеседника, когда вы называете свое имя или рассказываете что-то о себе. Если вы часто слышите: «Что-что, простите?» — значит, вам нужно научиться говорить четче.
Назвать свое имя — главная часть социальной церемонии на начальном этапе знакомства. Вы хотите, чтобы собеседник расслышал ваше имя среди любого шума и при любых отвлекающих факторах? Произносите его четко, внятно, делая на нем больший акцент, чем на других словах.
Ваша обычная манера представляться не подходит для праздной беседы. Знакомство в людном месте среди суеты и волнения не совсем обычное действие. Наберите воздуха и громко произнесите свое имя. Может показаться, что ваш голос прозвучит неестественно, но все равно сделайте это. Иначе вы будете чувствовать себя неловко, когда вас попросят представиться еще раз. И еще раз. И еще.
Особенно важно четко произносить свое имя, если оно «чуждо» собеседнику. Вероятно, для кого-то имя Густаво Гутьеррес звучит привычно, как и Джо Смит, но для Киоко Танака оно звучит не столь же просто, как, например, Кунихико Ямадзаки. Моя подруга Янъян представляется Кристи, когда общается в американских деловых и научных кругах или заказывает латте в «Старбаксе». Она сделала свой выбор, и он здорово облегчает жизнь.
Есть хороший прием. Сначала скажите: «У меня довольно сложное имя», а затем произнесите его медленно и четко. Поскольку вы уже предупредили собеседника, он внимательно прислушается к вашим словам. Вы также можете провести аналогию:
И конечно, широко улыбайтесь — это помогает в любой ситуации.
Сделайте паузу до того, как произнесете имя, и сразу после. Это поможет собеседнику лучше расслышать его.
Сделайте паузу, даже если ваше имя не сложное, а просто необычное.
