Читать «Говорить легко» онлайн - страница 27

«Как вы обычно проводите выходные?»

«Что интересного происходит сейчас в городе?»

«Куда бы вы посоветовали сводить детей в субботу?»

«Что вы думаете о местных клубах по интересам? Вы их посещали?»

Но предположим, вы все же решили поговорить о работе. Возможно, у вашего собеседника необычная профессия, которая может стать темой интересного разговора.

Лейл Лаундес в книге How to Talk to Anybody About Anything объясняет, как спрашивать о редких профессиях, чтобы беседа перешла в содержательный разговор. Но что если у собеседника заурядная должность? В этом случае ваша задача — сделать общение интересным и задать глубокий или острый вопрос.

Как думаете, какой вопрос заинтересует продавца обуви? Явно не «Давно ли вы продаете обувь?» и не «Как вы попали в обувной бизнес?» Это неплохие вопросы, но довольно скучные.

Хороший вопрос заставит человека задуматься и порассуждать.

Если вы сможете заинтересовать собеседника вопросом, он с удовольствием с вами пообщается. Приведу несколько вариантов:

«Кому труднее угодить — мужчинам или женщинам?»

«Какие клиенты раздражают вас больше всего?»

«Где в мире производят больше всего обуви?»

«Иностранная обувь отличается от нашей по качеству и цене?»

«Как думаете, какая обувь будет модной в следующем году?»

«Какие мужские кроссовки пользуются большим спросом?»

Писатель и предприниматель Пол Форд рассказал в своем онлайн-блоге How to Be Polite («Как быть вежливым»), что он обычно говорит собеседнику, чтобы вызвать его на откровения о работе. Форд не спрашивает новых знакомых о работе, но, если они сами рассказывают о ней, он всегда восхищается: «Не может быть! Это должно быть очень сложно». И неважно, о какой работе идет речь.

Подумайте об этом. Каждый считает свою работу сложной и серьезной, не так ли? И существует ли лучший способ проявить участие?

Чтобы научиться развивать разговор от открывающей фразы к откровению, а потом к одобряющему вопросу, надо много практиковаться. «Практиковаться» означает «выйти из дома и начать общаться». Благодаря повторениям навыки общения закрепятся в памяти, и постепенно вы доведете их до автоматизма. Сначала это может выглядеть немного нелепо, но обучение общению не дается легко.

Потренируйтесь сначала дома. Не сдавайтесь, даже если почувствуете себя не в своей тарелке. Не останавливайтесь, даже если сначала будет получаться неуклюже. Если хотите, возьмите пример из книги. Перефразируйте предложения и повторите попытку.

«Отличный денек, да?» (Открывающая фраза)

«Смотрите, они поставили несколько тентов на лужайке. Кажется, они готовятся к дождю». (Откровение)

«Как думаете?» (Одобрение-вопрос)

Вот и все, что нужно, чтобы начать общаться. Эти упражнения помогут вам, когда вы выйдете из дома в реальный мир. Вы скажете себе спасибо, что потренировались дома.

6. Просто поздоровайся, Лео

«Здравствуйте» — главное слово для начала разговора