Читать «45 инструментов фасилитатора. Техники организации групповой работы» онлайн - страница 9

Результатом применения инструментов любого из двух процессов, описанных в этом разделе, всегда становится более детальное понимание темы у всех собравшихся, а также перечень конкретных вопросов для последующего обсуждения.

1. Criba

С испанского языка criba переводится как «сито». Это был один из первых инструментов, который я придумала, и мне хотелось отдать должное любимому языку: отсюда такое экзотическое название.

Этот инструмент этапа «Общее понимание» типа Сopy-paste действительно выступает своеобразным ситом, через которое участники «просеивают» информацию от спикера. По окончании активности естественным образом формируется список вопросов для поиска решений на следующем этапе.

Количество участников: любое.

Требуемая подготовка: ⚪ ⚪ ⚪

Необходимые материалы: листы А4 + клейкие подушечки / клейкая лента или большие стикеры, ручки, маркеры.

Тайминг: 25—30 мин + презентация спикера + ответы на вопросы спикера.

Инструкция:

1. До презентации эксперта попросите участников записать все вопросы, которые возникают у них по озвученной теме, на отдельный лист (4—5 мин).

2. Обратите внимание участников, что их задачей будет не просто слушать спикера, а пытаться найти ответы на записанные ими же вопросы.

3. По окончании презентации дайте участникам время проверить, какие вопросы были освещены спикером или потеряли актуальность, а какие нет. Работа проходит индивидуально (7—10 мин).

4. В парах или тройках попросите участников поделиться оставшимися вопросами и попытаться найти ответы на них с помощью коллег. Если даже после этого у участников останутся вопросы к спикеру, пусть они запишут их на стикер / лист А4 (15 мин).

5. Передайте вопросы спикеру. Пусть он либо ответит на них, либо сформирует повестку для этапа «Поиск решений».

2. #хочувсезнать

Визуализированный инструмент построения общего понимания типа Puzzles, позволяющий группе высвободить коллективное знание по теме, обменяться опытом и обнаружить вопросы для дальнейшей проработки. Этот инструмент хорош тем, что, обмениваясь информацией, участники строят живой контакт в непринужденной обстановке.

Количество участников: любое.

Требуемая подготовка: ⚫ ⚪ ⚪

Необходимые материалы: несколько листов флипчарта, маркеры двух цветов, стикеры того же цвета, что и маркеры.

Тайминг: 45—60 мин.

Инструкция:

1. Нарисуйте круг на листе флипчарта. В зависимости от размера группы можно разместить круг на 2—4 листах флипчарта. Озвучьте участникам вопрос / тему, по которым необходимо построить общее понимание. Запишите вопрос / тему над кругом. Обведите сегменты круга разными цветами, идентичными цвету стикеров, которые собираетесь использовать.

На одной половине круга напишите: «Я знаю», на второй – «Я хочу узнать».

2. Попросите участников подумать, что они уже знают и что хотят узнать по озвученному вопросу. Их задача – выгрузить свои «хочу узнать» и «знаю» максимально полно (12 мин). Каждый ответ попросите записать на стикер соответствующего цвета, не забыв подписать свое имя.

3. Дайте участникам наклеить стикеры, группируя их идеи по мере поступления (15 мин).