Читать «Алмазный огранщик» онлайн - страница 124

В качестве практической меры я подготовил очень сильного заместителя; это давало мне свободу удаляться в Круг и по возвращении вкладывать в фонды фирмы обретённую там силу. Кроме того, это значительно усиливало административный ресурс нашего отдела, что было особенно полезно в периоды максимальной производственной нагрузки. Персонал был приучен получать руководящие указания в равной степени от меня и от моего зама, и это снижало административную нагрузку в те периоды, когда нам вдруг приходилось увеличивать трудовые затраты на двадцать или даже тридцать процентов.

Это вообще обычное явление для алмазного и ювелирного бизнеса, где около шестидесяти процентов всех продаж приходятся на Рождество.

Мы всегда изготавливали до восьми или даже десяти тысяч колец в неделю каждой осенью, а после Нового года сокращали производство до одной-двух тысяч. Всё это означает, что вы должны уметь радикально сокращать или, наоборот, увеличивать свой штат из месяца в месяц, сохраняя при этом готовность руководить подразделением, численность которого выросла чуть ли не вдвое по сравнению с тем, что было шесть месяцев назад.

Важно не рассматривать день в Кругу, как просто лишний выходной, как просто передышку для перетрудившегося начальника, хотя мне это действительно помогало легче справляться с транспортным стрессом от ежедневных двухчасовых поездок на работу на Манхэттен и обратно.

Наоборот, для того, чтобы польза была максимальной, я строго планировал и так же строго выполнял эти дни Круга. Идея состоит в том, чтобы сломать привычный уклад; найти время подумать не о том, как, а о том, почему всё это происходит на работе, — это время для размышлений, время для планирования и, что, наверное, самое важное, время для обретения нового импульса, новых источников для вдохновения.

За время моей деятельности в «Андин» я нанял сотни людей, лично беседуя с ними, прежде чем принять на работу; с большинством из них мы не прогадали. Конечно же, я обращал внимание на обычные качества: порядочность, умение подчиняться, коллективизм, уважительность, сообразительность и честность. Но скажу вам по секрету, меня редко когда интересовали профессиональные навыки как таковые. Я знаю по опыту, что возможности человеческого ума так велики, что вы можете довольно быстро научить кого угодно делать чуть ли не любую работу в мире. Однако уйдут годы, чтобы отучиться от вредных личных привычек и дурных черт характера, вроде лживости или неуважения к другим, которые губят работника задолго до утраты им технических навыков.