Читать «Сила других. Окружение определяет нас» онлайн - страница 50

Настоящая проверка для отношений Четвертого участка – то, что происходит, когда вы выбираете путь, отличный от того, что желает для вас поддерживающий вас человек. Взвесив все факторы, Джек решил перейти в профессионалы вопреки мнению отца. И он стал величайшим игроком в истории игры. Джек говорит про отца: «Он очень ненавязчивый болельщик». Как много людей большого таланта желали бы, чтобы их начальники, родители, сотрудники, супруги или друзья могли вести себя как ненавязчивые болельщики, предоставляя свободу наряду с поддержкой и не отдаляясь, если те решили выбрать другой путь? Это истинное золото».

Никлаус ни в коем случае не говорит о своем отце как о рядовом представителе группы поддержки. У того были свои взгляды и убеждения, и он не одобрял автоматически все, что делал Джек. Как вспоминал Джек: «Он в меня верил, поддерживал мои занятия и всегда был готов прийти на помощь, если мне требовалось ускорение в виде пинка под заднее место» (выделено мной). В каких-то ситуациях отец ему противостоял. Он говорил ему правду, но делал это, не посягая на то базовое чувство независимости, которое нужно всем нам, чтобы становиться лучше. Чарли предлагал участие, но в то же время уважал свободу: «Он редко давал непрошеные советы по поводу моей игры в гольф, но всегда готов был ответить, если я спрашивал». Какая чуткость, какой такт! Отношения между Джеком и Чарли Никлаусом были настоящим образцом отношений Участка четыре, помогающих росту результативности.

Вопрос: кто для вас является таким человеком? Кто одновременно дает вам поддержку и участие, а также уважает вашу свободу и самоконтроль? Возможно, пришло время поговорить с боссом, другом, членом семьи, членом совета или кем-то еще. В конце концов, что придаст больше сил, если не свобода принять ответственность, свобода выбора и свобода деятельности? Однако многие руководители способны расширять полномочия сотрудников лишь на словах: они полагают, что после лестных слов работник воодушевится и начнет действовать с большей отдачей. Они забывают, что наделение дополнительными полномочиями подразумевает и поддержку со стороны лидера, даже если обнажаются разногласия. Сочетать поддержку и предоставление свободы действий при расширении полномочий – трудная задача для любого руководителя и почти для любых отношений.

Недавно я обсуждал эту проблему с генеральным директором, который в зале заседаний совета директоров иногда попадает в напряженные ситуации. Один из наиболее влиятельных членов совета обычно его поддерживает – до тех пор, пока этот директор не сделает что-то, с чем член совета не согласен. Если дело касается политики компании, управления, этики, то очевидно, член совета имеет право и должен осуществлять контроль. В конце концов, совет и создан для контроля. Но в повседневном управлении компанией – что и составляет работу директора – член совета должен его поддерживать. Он может с ним не согласиться в чем-то и даже попытаться убедить пересмотреть свою позицию, но в принципе член совета должен признавать, что текучка – это ответственность директора. А члены совета спросят директора о результатах, вместо того чтобы при каждом случае проявления им самостоятельности лишать его поддержки.