Читать «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум» онлайн - страница 253
Михаил Юрьевич Рыбаков
Тренд – устойчивая тенденция, которая продолжается достаточно долго.
398
См. ; п. 6.9 «Управление знаниями» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».
399
См. .
400
См. .
401
Как говорилось в одном не самом приличном анекдоте.
402
Желательно прошедший психотерапию длительностью хотя бы один год.
403
См. .
404
Модератор (от лат. moderor – умеряю, сдерживаю). Специалист, помогающий командам решать свои задачи, слышать друг друга, договариваться, не соскакивать с темы, не вязнуть в деталях, не проскакивать важные моменты и т. д.
405
Помните, в начале п. II «Выделяем и описываем процессы» вы делали задание: определяли, какие выгоды получат разные категории работников от отлаженных процессов? Также мы обсуждали это в п. 15.5 «Еще рекомендации».
406
Я не знаю, кто такой Бабайка. Но детей им пугают часто.
407
См. и .
408
См. .
409
См. .
410
См. .
411
Вообще, изучайте хорошие книги по педагогике. Например, известного детского психолога Юлии Борисовны Гиппенрейтер. В бизнесе ее советы тоже хорошо работают.
412
Гаррингтон Эмерсон. «Двенадцать принципов производительности».
413
Методику описания и улучшения оргструктуры см. в .
414
См. , п. .
415
В книге «Методы развития организаций» Аркадий Пригожин называет это «структурным фетишизмом».
416
См. п. 6.10 «Мотивация сотрудников» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».
417
Справедливости ради стóит сказать, что иногда в ДИ включают раздел про взаимодействия. Но пользоваться им неудобно. Да и вообще – кто читает инструкции?
418
См. .
419
См. п. 6.5 «Введение в должность», п. 6.8 «Обучение и развитие сотрудников» в книге «Как навести порядок в своем бизнесе».
420
См. .
421
См. «Вертикальные колодцы» в .
422
См. ; .
423
См. .
424
См. .