Читать «Смерть от совещаний» онлайн - страница 55
Патрик Ленсиони
– И что вы обычно делаете на этих сессиях?
Тим огляделся вокруг в поисках помощи. Руку протянула София:
– Мы обычно уезжаем куда‑нибудь с одной‑двумя ночевками. В Сан‑Франциско, Тапу, может быть, в Тахо.
– И чем вы там занимаетесь?
– Все утро говорим о делах, потом катаемся на лыжах или дегустируем вина, а в конце у нас изысканный ужин. Иногда мы берем с собой супругов.
– А иногда мы немного занимаемся командообразованием, – вставил Коннор. – Например, развлекаемся в канатном городке, строим живую пирамиду.
Доска Уилла. Чего не хватает совещаниям
– А о чем конкретно вы говорите во время деловой части?
Кейси принял удар на себя.
– Мы разбираем некоторые вопросы, которые всплывают на еженедельных совещаниях, и обсуждаем задачи на следующий год. Показатели продаж. Маржу. Такого рода темы.
Уилл был готов атаковать, но мягко.
– Хорошо. Я не особенно разбираюсь в выездных совещаниях, но один довольно приличный руководитель…
– Ты о своей маме? – поддразнил Уилла Коннор.
Комната взорвалась смехом.
– Ладно, хорошо, это моя мама, – застенчиво улыбнулся Уилл.
Все снова рассмеялись.
– Дело в том, – пояснил Кейси, – что мама Уилла восемь лет управляла всем производством автозавода во Фремонте. Она проницательный, крепкий менеджер.
Уилл был очень смущен, но продолжил:
– В общем, она считает такого рода совещания пустой тратой времени и к тому же ужасной расточительностью.
– Должна с ней не согласиться, – возразила Мишель. – Мне кажется, что у руководителей остается мало времени для семьи. Им приходится жертвовать многими радостями жизни, поэтому нужна возможность отвлечься от работы, пообщаться менее формально, познакомить других со своими супругами. Я думаю, это стоит своих денег.
Уилл, видимо, был удивлен комментарием Мишель.
– Она никогда не говорила, что такие выездные совещания – это пустая трата денег. Она говорила, что это упущенная возможность поговорить на важнейшие для управленцев темы.
– Что ты имеешь в виду? – поинтересовалась Мишель.
– Ежеквартальный выездной обзор – это превосходный шанс отвлечься от ежедневной, еженедельной и ежемесячной рутины и посмотреть на все со стороны.
– Посмотреть на что?
Уилл впервые прочитал вслух свои заметки:
– Например, стратегия. Конкурентный ландшафт. Моральный дух. Динамика руководства. Лучшие сотрудники. Отстающие сотрудники. Удовлетворенность клиентов. Есть довольно много тем, которые оказывают воздействие на долгосрочный успех компании, и их просто нельзя как следует обсудить на еженедельных и ежемесячных совещаниях.
Мэтт задал свой обычный вопрос, но на этот раз сформулировал его мягче:
– Не буду говорить, что такие обзоры не нужны. Но сколько времени необходимо на них выделить?
– Точно не могу сказать, – замялся Уилл.
– Исходя из перечня тем, которые надо обсудить, я бы сказал, что два дня, – ответил Кейси.
Мэтт поморщился.
– Если подумать, это всего восемь дней в году. А сколько в году рабочих дней? Двести сорок? Значит, получается три процента рабочего времени.
– И тем не менее, – настаивал Мэтт, – целых два дня?