Читать «Как легко общаться с разными людьми. 50 простых правил» онлайн - страница 45

Игнорирование – вариант молчания. От молчания оно отличается чисто технически. Если вам задали неудобный вопрос или вас попросили о чем-то из ряда вон выходящем, вы имеете полное право, не отвечая на последнюю реплику, продолжить разговор с того момента, пока эта реплика не была запущена в эфир.

В случае если вы не готовы сразу отразить удар или не чувствуете в себе уверенности, чтобы просто промолчать или отказаться реагировать на нападки вашего оппонента (такое бывает, если вас застают врасплох), вы можете взять паузу. Просто скажите, что вы должны подумать и не в состоянии принять решение прямо сейчас. После того как вы разберетесь в сути предложения вашего собеседника, можете отказаться или принять предложение, если оно того стоит.

Используйте иронию для того, чтобы отразить удар вашего собеседника. Это, пожалуй, самый эффективный способ борьбы с несанкционированным вторжением в ваше личное пространство. Однако этот способ требует от вас самообладания и наличия чувства юмора. Поверьте, не так просто шутить, когда вы чувствуете, что кто-то покушается на вашу свободу.

Правило № 43

Используйте технику партизанской разведки, если не до конца уверены в своем собеседнике

Не стоит пускаться в наступление, если вы не слишком хорошо знаете своего оппонента или владеете не всей информацией о проблеме, с которой столкнулись. В таких ситуациях стоит воспользоваться техникой «партизанской разведки». О том, как правильно проводить коммуникационную разведку и с какими трудностями вы можете столкнуться, применяя эту технику на практике, поговорим в следующем правиле.

Действенная техника партизанской разведки при умелом использовании может принести гораздо больше плодов, чем неприкрытое нападение на противника. Особенность этой техники в том, что она точечно воздействует на зону интереса. При этом все остальное время расходуется на отвлекающие истории и забавные прибаутки. В ходе простой беседы вы выясняете интересующую вас информацию о вашем собеседнике.

Как работает техника разведки? Не стоит полагаться на счастливый случай и рассчитывать, что в ходе беседы ваш оппонент, особенно если он умен и проницателен, выдаст вам всю подноготную. Важно быть решительным в своих вылазках. И в то же время вы должны быть осторожны и тактичны. Не стоит полагаться на хаотическое течение беседы – следует задавать правильные вопросы. И в то же время беседа не должна превращаться в допрос.

Иногда удачная разведка переходит в наступление. Постарайтесь быть конкретными в своих желаниях и четко планировать действия. Осознавая, чего именно вы хотите от общения, постарайтесь сделать ваше наступление максимально эффективным.

Выходя на партизанскую тропу, вы можете столкнуться со своим оппонентом, который преследует аналогичные цели. К примеру, на первом свидании мужчина и женщина общаются друг с другом, используя партизанскую технику. Они оба заинтересованы друг в друге. И оба стремятся понять, что у партнера на уме и какие скелеты хранятся в его шкафу.