Читать «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст» онлайн - страница 62
Максим Ильяхов
Факты сильнее оценок. Даже если оценки громкие и заумные
Народная психология
Иногда авторы немного разбираются в психологии: читали «Толкование сновидений» или «Психопатологию обыденной жизни», знакомы со статьями Людмилы Петрановской или просто уловили что-то о психологии из окружающего мира. У таких авторов есть соблазн использовать психологические термины в непсихологическом тексте. Например, в тексте о клиентской работе:
Подсознательно клиент будет чувствовать отторжение от вашего отношения и проецировать это на работу.
Вы должны закрыть с клиентом этот гештальт и опубликовать работу в том виде, в котором она есть сейчас.
Избавьтесь от фобии замечаний: помните, что вы с клиентом на одной стороне.
Может дойти до шизофренических замечаний вроде «Давайте добавим сюда два пикселя».
Замечания клиента могут ввести вас в депрессию.
Иногда термины используют ошибочно:
Не дайте клиенту проявить свое суперэго и надавить на вас своим авторитетом.
Если вы не будете контролировать ожидания клиента, это может обернуться психодрамой в середине проекта.
Постепенно недовольство будет накапливаться в бессознательном ном и в итоге спроецируется в конфликт.
Из его замечаний вы получите инсайд об общем состоянии компании и ваших подлинных задачах.
После таких жестких замечаний любой нормальный человек станет меланхоликом.
Спасибо психологу Анастасии Цыганковой за примеры.
Использовать психологические и медицинские термины, если вы пишете не о психологии или медицине, -дурной тон. Такие слова показывают, что автор умничает без глубокого понимания темы:
Автор умничает
Подсознательно клиент чувствует отторжение
Закрыли гештальт и опубликовали работу
Избавиться от фобий замечаний
Недовольство спроецировалось в конфликт
Замечания ввели в депрессию Суперэго клиента давит на вас
Психодрама в середине проекта
Говорит по делу
Клиенту не нравится работа, но он вам об этом не говорит.
Опубликовали работу и завершили проект.
Перестать бояться замечаний. Недовольство переросло в конфликт
От замечаний вам не по себе
Суперэго клиента давит на вас Клиент давит на вас.
Конфликт в середине проекта
Не уверены в слове -не пишите
Примитивизация языка
Существует популярное мнение, что тенденция к ликвидации языковых единиц приведет к примитивизации языка, а вместе с ней - и деградации когнитивных возможностей человечества. Будто упрощенная коммуникация ведет к минимизации ментальных усилий.
В реальности эволюция когнитивных способностей больше коррелирует с семантическим посылом, чем вербальным кодом коммуникационного акта.
Информационный стиль - индикатор, сигнализирующий о лакунах в семантико-ценностном, но никак не семантически обедняющий агент.
Подобный эффект сопряжен с долей фрустрации для профессиональных авторов в связи с необходимостью драматически интенсифицировать работу над ядром сообщения.
Апологетика лингвистической избыточности сигнализирует о гиперкомпенсации авторов на фоне индуцированной фрустрации.