Читать «Мобильное приложение как инструмент бизнеса» онлайн - страница 99

Вячеслав Семенчук

В Creators большинству заказчиков мы советовали сделать все возможное, чтобы пользователь мог работать с приложением без необходимости регистрироваться или хотя бы имел возможность опробовать его, а затем уже зарегистрироваться – это помогает удержать пользователей. Хотя процесс регистрации выглядит простым, на самом деле он требует от пользователя дополнительных действий. Пользователь как минимум должен заполнить два поля: имя пользователя и пароль. И тут начинаются проблемы, потому что пользователи вообще не хотят ничего делать. Они хотят получить все и сразу, ничего не заполняя, не нажимая, даже не скачивая. Также типичный пользователь очень не любит, когда от него чего-то требуют и указывают, что он должен делать и как. Он считает себя владельцем смартфона, не обязанным выполнять требования какого-то очередного приложения. При первом запуске на первом экране ваше приложение должно быть готово к использованию без необходимости дополнительных манипуляций со стороны пользователя.

Несмотря на то что важность удобства первого экрана сложно переоценить, не думайте, что только он может быть сделан на совесть, а все остальное – «как получится». Визуальный интерфейс должен быть единым для всех экранов приложения, то есть иметь одинаковое оформление и находиться в одинаковых местах экрана. Иначе при переходе на другой экран пользователю придется долго привыкать к новому размещению кнопок или внешнему виду визуального интерфейса, что мало кому понравится.

У многих заказчиков возникает желание просто натыкать больше кнопок на один экран, чтобы пользователь одновременно получил доступ ко всему и сразу. Однако это сделает приложение некрасивым и неприятным. Всегда должен быть баланс между количеством кнопок и эстетической составляющей дизайна. Также не стоит делать красивые приложения во вред удобству использования. Всегда ищите золотую середину, чтобы результат понравился пользователю во всех смыслах.

Большое количество функций всегда усложняет интерфейс приложения. Приходится либо отказываться от части функций, либо скрывать их. Минимализм и большое количество свободного пространства всегда позитивно воспринимаются пользователями в отличие от нагромождения элементов управления и перегруженности визуальной составляющей.

Лучше спрятать менее востребованные функции куда-нибудь подальше, чтобы, с одной стороны, они были, к ним можно было добраться и было понятно, где они расположены, с другой – чтобы они не мешали пользователю получить доступ к самым важным функциям приложения. С этой целью их чаще всего размещают на других экранах приложения или показывают только после определенных манипуляций. Многие даже добавляют отдельную настройку в приложение, которая включает расширенные функции приложения и делает его более сложным, а до этого показывает только необходимый минимум функций.

Прототип

Если картинка лучше тысячи слов, то прототип лучше десяти тысяч.

Тодд Варфел, основатель Messagefirst