Читать «Мир по «Звездным войнам»» онлайн - страница 29

Касс Санстейн

Первый трейлер к фильму «Пробуждение Силы» за 24 часа набрал 88 млн просмотров. Это абсолютный рекорд. Можете быть уверены, что многие зрители жаждали не столько увидеть трейлер, сколько иметь возможность обсудить его с другими. Как говорит Бергер, «Звездные войны» это «одновременно и культовый артефакт, и ошеломительно популярный феномен». В эру культурной фрагментации достичь такого непросто, а в социальном смысле даже бесценно. Людям это нравится, более того, они нуждаются в этом.

Информационные каскады

Одно важное объяснение культурного успеха, имеющее отношение и к «Новой надежде», и к «Пробуждению Силы», носит скучное название «информационные каскады». Нам предлагается слишком много товаров и слишком много идей. Мы не способны их все рассортировать. Что именно заставило вас остановить выбор на романе, который вы недавно дочитали? Почему вы так восторженно относитесь к конкретному политику? Обычно мы полагаемся на то, что, как нам кажется, думают другие. А когда много людей думает или поступает сходным образом, мы, скорее всего, также вольемся в общий поток.

Чтобы увидеть, как действуют информационные каскады, представьте себе, что в кружке любителей чтения собралось семь человек. Они решают, какую книгу они будут читать в следующий раз. Допустим, участники кружка высказывают свои предложения последовательно. Каждый человек прислушивается к суждениям остальных, что естественно. Первой говорит Лея. Она предлагает новую книгу Роберта Гэлбрейта. Финн теперь знает мнение Леи, он определенно поддержит ее идею, если этот автор или книга ему тоже нравится. Но давайте подумаем, что будет, если у Финна нет четкого мнения. Если он доверяет Лее, то может просто согласиться: «Давайте прочитаем Гэлбрейта».

Теперь переходим к третьему участнику, Люку. Положим, Лея и Финн сказали, что они хотят почитать Гэлбрейта, но у Люка может быть иное мнение: он где-то слышал, что книга не очень хороша. (Люк неправ, потому что Гэлбрейт/Роулинг великолепен, но это замечание мы оставим в скобках.) Даже если у Люка есть такие сведения, он все-таки может отбросить их и присоединиться к Лее и Финну. Дело не в том, что он трус. Дело в том, что у Леи и Финна есть основания для их энтузиазма. Если Люк не считает свою информацию более достоверной, чем та, которой располагают его друзья, он не станет им противоречить.

И это означает, что Люк попал в каскад. Разумеется, он будет сопротивляться, если у него есть серьезные основания считать, что Лея и Финн говорят глупости. Но если таких оснований у Люка нет, скорее всего, он последует за ними.

Предположим далее, что теперь настало время высказаться Хану, Чубакке, Биггсу и Рей. Если Лея, Финн и Люк сказали, что Гэлбрейт – тот самый автор, которого они хотят читать, все остальные участники клуба, подобно Люку, вероятнее всего, поддержат идею, даже если у них будет иное мнение. Этот пример показывает, что начальное высказывание Леи инициировало процесс, в котором некоторое количество людей создали каскад, и в результате вся группа проголосовала за Гэлбрейта. (Как мы увидим, таким же образом зачастую начинаются политические движения, в том числе мятежи и сопротивление.)