Читать «Дар лидера» онлайн - страница 32

Конечно, одних слов недостаточно. Тем не менее озвучивание ценностей – важная часть процесса. Повторение ценностей до тех пор, пока они не станут для всех второй натурой, – залог стабильности. Ваши сотрудники и клиенты будут знать, чего ожидать от компании и что выгодно отличает вас от остальных.

Ваши слова и действия должны быть одним целым.

Разработайте метод, который поможет вам замечать нестыковки между ценностями и поведением. В противном случае определение и изложение ценностей принесут больше вреда, чем пользы. Например, если организация постоянно говорит о том, как она чтит своих клиентов, хотя в реальности дело обстоит совсем наоборот, клиенты и сотрудники будут судить ее строже, чем если бы речь о ценностях не велась в принципе.

Это значит, что компании и их лидеры должны воплощать ценности в жизнь. Руководители должны стараться изо всех сил, чтобы быть олицетворением ценностей своих организаций. Это более чем очевидно. Восемьдесят процентов времени, выделяемого на ценностное управление, приходится именно на третий этап. Почему? Потому, что без него остальные этапы лишены всякого смысла.

Хорошая новость заключается в том, что после того, как главные ценности были определены, изложены и стали влиять на поведение сотрудников, последние начинают играть роль лидера. Только не забывайте, что этот процесс носит непрерывный характер и не может быть завершен.

Воплощайте свои ценности.

Кен Бланшар и Марк Миллер.

«Секрет»

Настоящее лидерство построено на доверии, завоевать которое можно различными способами. Один из них – жить в соответствии с ценностями, которые вы проповедуете. Например, если вы заявляете о ценности клиентов, ваши поступки должны это подтверждать, поскольку, если ваши действия будут говорить об обратном, вы утратите доверие всех, кто вас окружает. А без доверия сотрудники не будут считать вас своим лидером.

Чтобы добиться успеха на лидерском поприще, вы должны знать ценности организации и претворять их в жизнь. Ваши слова и действия должны быть одним целым. Не уподобляйтесь руководителям, которые говорят одно, а делают другое. Если вы станете воплощением собственных ценностей, другие с готовностью признают вас своим лидером.

Чтобы добраться до места назначения, нужно знать, куда вы идете.

Кен Бланшар.

«Мы любимы»

Знаете ли вы, каковы ваше предназначение, смысл wsL и цель вашей жизни? Определение собственной миссии стало важным шагом, который помог мне понять, кто я такой, каковы мои интересы и приоритеты. Благодаря ему я всегда знаю, куда иду, и не свожу глаз со своей цели.

Я заметил, что больше всего удовольствия мне доставляет преподавание и писательство. Кроме того, это получается у меня лучше всего. И я действительно хочу оказывать положительное влияние на жизнь людей. Поэтому моя миссия звучит следующим образом: «Быть любящим педагогом и воплощением простых истин, которые помогают мне и другим ощущать присутствие Бога». Я сказал «ощущать присутствие Бога» потому, что всегда побуждаю себя и других отодвигать свое эго в сторону и расчищать дорогу для Бога, чтобы он мог делать свое дело. Помните: эго стремится к тому, чтобы занять место Бога.