Читать «Дар лидера» онлайн - страница 17
Кен Бланшар
Как отдельные личности, так и целые коллективы нуждаются в значимой цели, понятных ценностях и четкой картине того, как выглядит желаемая реальность. ви́дение наделяет нашу жизнь смыслом и указывает направление. Оно помогает сохранять фокус, поддерживать активность и добиваться отличных результатов.
Ви́дение – это не плакат на стене. Настоящее ви́дение – это жизнь.
Кен Бланшар и Джесси Стоунер.
«Полный вперед!»
Одно дело – определить свое ви́дение. Другое – воплотить его в реальность. Если вы возглавляете организацию, то не можете просто взять и объявить сотрудникам, каково ваше новое ви́дение, ожидая при этом, что все его немедленно поймут и примут как свое. Необходимо подключить к формированию ви́дения других людей и быть открытым к их мыслям, надеждам, мечтам и потребностям. Нельзя создавать его в одиночку.
Определившись с ви́дением, сотрудники должны побуждать друг друга следовать ему в ходе выполнения повседневных обязанностей. Спокойно относясь к тому, как некоторые игнорируют ви́дение, вы будете демонстрировать неуважение к своему труду и труду тех, кто пытается воплотить его в жизнь.
Чтобы создать ви́дение и жить в соответствии с ним, требуется смелость.
Хорошие показатели начинаются с ясных целей.
Кен Бланшар и Спенсер Джонсон.
«Одноминутный менеджер»
Причина, по которой Спенсер Джонсон и я сделали одноминутные цели первым секретом одноминутного менеджера, заключается в следующем: мы считаем, что Чеширский Кот был прав. Помните сказку о приключениях Алисы?
Алиса была озадачена. В поисках выхода из Страны чудес она добралась до перекрестка. «По какому пути я должна пойти?» – спросила она у Чеширского Кота. «А куда ты идешь?» – в свою очередь спросил Кот. Алиса ответила, что не знает. Тогда улыбчивый обитатель сказочного мира заметил: «Если ты не знаешь, куда идешь, то попадешь туда, какой бы путь ни выбрала».
Чтобы ваши люди не испытывали недостатка в мотивации, они должны знать, куда идут. Убедитесь, что каждый человек видит перед собой четкую цель и знает, что требуется, чтобы ее достигнуть. Так сотрудники смогут направлять свою энергию на решение главных вопросов, будут всегда мотивированными и эффективными.
К каждому нужен свой подход.
Кен Бланшар, Патриция Зигарми и Дреа Зигарми.
«Одноминутный менеджер и ситуационное руководство»
На протяжении долгих лет люди считали, что лучший стиль лидерства – это соучастие. Он предполагает, что вы внимательно слушаете своих сотрудников и подключаете их к принятию решений. Авторитарное лидерство, при котором руководитель только раздает приказы и контролирует их выполнение, традиционно порицается.
В 1960‑е годы мой друг Пол Херси и я поставили эту теорию под сомнение. Ее проблема заключалась в том, что привлечение неопытных членов команды к принятию решений умножало не мудрость, а, наоборот, невежество. Некоторые сотрудники нуждаются в предписаниях и будут нуждаться в них до тех пор, пока не станут более зрелыми специалистами. В итоге мы разработали концепцию ситуационного руководства, которую можно резюмировать словами «к каждому нужен свой подход». В 1980‑е годы наши с Полом пути разошлись, но я со своими коллегами продолжил работу над второй версией ситуационного руководства.