Читать «Администратор медицинского учреждения» онлайн - страница 80

При проведении проверок не нужно провоцировать конфликт с проверяющими. В отдельных заведениях здравоохранения разработаны и применяются специальные инструкции относительно действий персонала. В любом случае руководитель учреждения должен дать рекомендации персоналу относительно общения с проверяющими, ограничения предоставления информации, документов и тому подобное.

Вот несколько простых рекомендаций, которые помогут овладеть собой и взять ситуацию под свой контроль при появлении проверяющего до начала проверки.

Получив от секретаря информацию о факте прихода проверяющих, не принимайте мгновенного решения об их допуске на предприятие.

Уберите все документы в сейф (запирающийся шкаф). Действующее законодательство не позволяет работникам контролирующих (правоохранительных) органов извлекать документы из запертых шкафов либо сейфов в принудительном порядке (за исключением случаев обыска либо выемки по возбужденному уголовному делу, который может проводиться при условии оформления необходимых процессуальных документов). Именно поэтому крайне важным является держать документы в таких местах, как сейф (запирающийся шкаф).

Ключ от сейфа (запирающегося шкафа) положите в карман одежды (личные вещи). На незаконный личный обыск пойдет не каждый представитель контролирующего (правоохранительного) органа. Личный обыск (осмотр) лица может быть проведен в исключительных случаях, предусмотренных ст. 184 Уголовно-процессуального кодекса Украины, после возбуждения уголовного дела; либо ст. 264 Кодекса Украины об административных правонарушениях (однако исключительно в случаях, прямо предусмотренных законом). При этом следует помнить о том, что во всех случаях личный обыск (осмотр) проводится лицом одного пола с обыскиваемым (осматриваемым) в присутствии двух понятых того же пола. К сожалению, об этом иногда забывают инициаторы обыска. Так, в одном из киевских заведений сотрудник налоговой милиции обыскал девушку-кассира в присутствии почти всего персонала заведения.

О проведении обыска (осмотра) обязательно составляется протокол. Любые предметы, изъятые у обыскиваемого и не указанные в протоколе обыска (осмотра), не могут в дальнейшем приниматься во внимание как доказательства.

Кто-то, прочитав этот абзац, почувствовал дурноту. Но, поверьте, всякое бывает. Тем более что медицинский бизнес – лакомый кусочек, на который не прочь наложить лапу нечистые на руку конкуренты.

Выключите компьютер и извлеките съемный винчестер (жесткий диск). Спрячьте его в личных вещах.

Выдержите несколько минут и настройтесь на беседу. Никто из сотрудников предприятия не имеет права вести беседу с проверяющими или отвечать на их вопросы без разрешения директора предприятия.

Сотрудник, встретивший проверяющего, а это чаще всего охранник или секретарь, должен попросить пришедших предъявить удостоверения личности.

Обычно документы мелькают перед глазами, даже не будучи раскрытыми. Встречающему необходимо настоять, чтобы удостоверения были предъявлены в раскрытом виде, и переписать все, что написано в них. Основанием для таких требований является ч. 3 ст. 18 Закона Украины «О Национальной полиции»: