Читать «Сам себе бренд. Искусство самопрезентации» онлайн - страница 32

Кристин Клиффорд Беквит

Слушайте активно, в картинках.

Следующий шаг

Психологи знают о том, что тело человека отражает его внутреннее состояние. Например, когда нам грустно, мы непроизвольно сутулимся и опускаем голову.

И наоборот. Наш разум подает сигналы нашему телу. Попробуйте понурить плечи и голову, и вы невольно ощутите печаль.

Лучшее, что вы можете сделать, – это буквально слушать всем телом. Почувствуйте, как оно, от головы до пят обращается в слух, тогда ваше внимание обострится.

Собеседник обязательно заметит и оценит ваше уважительное отношение к его словам.

Слушайте всем телом.

Невысказанные слова

Люди даже не догадываются о многих своих мыслях. Они остаются в подсознании. Их не озвучивают, да это и невозможно.

Возникает противоречие. Только что мы настойчиво убеждали вас именно слушать, а что же сейчас?

Дело в том, что, слушая, вы узнаете только то, о чем люди знают и хотят рассказать. Но даже в лучшем случае это лишь 10 % всей информации.

Если вы будете только слушать, то узнаете не более того, о чем говорит человек.

Нужно наблюдать. Ведь жизнь – это не слова, а действия. Как ведет себя ваш собеседник? Чем он занимается? Где проводит время и на что тратит деньги? О чем говорит его поза? О чем рассказывают его книжные полки?

Прислушивайтесь к словам, но не забывайте про глаза: наблюдайте за собеседниками.

Умение слушать – одно из важнейших качеств. Доказано

«Последний герой».

Наш друг и будущий автор бестселлеров Джейкоб Грин недавно напомнил нам о ценности этого шоу.

Если вы сможете выдержать рекламу и нарочитый накал чувств, то узнаете немало полезного о том, как завоевывать друзей и влиять на людей.

К концу каждой части остается всего два-три человека. Угадайте, кто один из них?

Слушатель. Тот, кто засиживается допоздна, терпеливо выслушивая товарища, скучающего по оставшимся дома детям, или подругу, не выносящую бесконечного нытья Моники.

Все покинут остров, но Слушатель остается.

Слушатели побеждают.

Суть любого выступления

Студенты Стэнфордского университета до сих пор помнят своего преподавателя по литературе Рона Ребхольца.

Вначале мало кто хотел ходить на его лекции. Он предупредил, что будет три месяца рассказывать о Шекспире. Вчерашним школьникам, освоившим лишь адаптированный программный минимум, казалось, что он был написан на другом языке.

Бессмертные строки вызывали недоумение.

Ромео

Вот с губ моих весь грех теперь и снят.

Джульетта

Зато мои впервые им покрылись.

Ромео

Тогда отдайте мне его назад.

Какой грех? Куда назад? И о чем вообще речь? Слова поэта озадачивали.

Так что в тот ясный осенний день намерения Ребхольца мало кого воодушевили, и студенты приготовились скучать.

Однако вскоре все изменилось. Они были покорены словами преподавателя. Они прониклись величием поэзии Шекспира, поскольку в нем был глубоко убежден стоящий перед ними человек. Они поняли, что если будут достаточно внимательны, то за сложными фразами сумеют разглядеть истинную суть, и возможно, это изменит их жизнь.