Читать «Деловой этикет. Полный свод правил для успеха в бизнесе» онлайн - страница 251
Лиззи Пост
Не выносите сор из избы
Не сплетничайте в сети о начальниках, коллегах, клиентах. Не рассказывайте об условиях работы. Даже если эти люди вряд ли увидят ваши отзывы, подобные замечания могут повредить вашему имиджу. А со временем вы наверняка разместите что-то такое, чего не должен был бы увидеть ваш начальник. И наверняка произойдет так, что он обязательно это увидит.
ДИЛЕММА FACEBOOK
ВОПРОС: Один из моих друзей по Facebook – это человек, с которым я два-три раза встречалась в профессиональной группе. Я не слишком хорошо его знаю, но он кажется мне довольно умным и милым человеком. К сожалению, он оставляет комментарии в 80 процентах моих обновлений и постов. Чаще всего его замечания вполне уместны, порой забавны. Но мне кажется, что подобная обратная связь не пропорциональна характеру наших отношений в реальной жизни.
Этот друг по Facebook кажется мне весьма достойным человеком, и я ценю его присутствие в сети. Мне не хочется отключать его от своего профиля или менять установки конфиденциальности.
Что мне делать?
ОТВЕТ: Устанавливать границы отношений всегда нелегко. Если сделать это неаккуратно, то можно легко обидеть человека.
Если вам хватит терпения, попробуйте начать с малого. Дайте человеку время. Возможно, он еще новичок в Facebook, и со временем его энтузиазм остынет. Попробуйте сами сделать перерыв на неделю-другую. Когда вы начнете свою «жизнь» в Facebook заново, то, возможно, он уже найдет другое применение своему энтузиазму и его комментарии станут появляться реже.
ПОПУЛЯРНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Социальные сети появляются сегодня практически каждый день. Но некоторые из них уже прошли проверку временем. Каждая имеет свои особенности, и каждая может подойти или не подойти для делового общения.
Хотя Facebook называют социальной сетью, сегодня многие компании, общественные деятели и движения широко используют ее в собственных целях. Чтобы не запутаться, используйте личный аккаунт в этой сети для социального и личного общения. Если вы занимаетесь продвижением бизнеса или какого-то движения, создайте отдельную страницу этого бизнеса или движения. Сведите рекламные посты к минимуму, чтобы сохранить симпатию тех, с кем вы общаетесь.
Если вы «дружите» с деловыми партнерами в Facebook, создайте группу специально для них. Это позволит вам ограничить доступный для них контент.
Twitter – это сервис микроблогов, который позволяет вести общение в сети. Поскольку Twitter – это публичный сайт, во время общения следует соблюдать общие правила (см. главу 22). Размеры постов в этом сервисе ограничены 140 символами. Вы не представляете, как легко разместить в этом крохотном объеме то, о чем впоследствии придется горько сожалеть! Выждите несколько минут, перечитайте свой пост вслух или спросите совета, прежде чем отправлять в Twitter нечто противоречивое, раздраженное или негативное. Не злоупотребляйте вниманием окружающих, не будьте назойливы в своих попытках обратить на себя внимание. Чтобы рекламировать себя, попробуйте заинтересовать собеседников чем-то другим и сами рекламируйте их – хотя бы три раза.
