Читать «Сила личности. Как влиять на людей и события» онлайн - страница 41

Роб Янг

В 1980-е годы гуру менеджмента Том Питерс назвал эту концепцию MBWA – Management By Walking Around (управление через общение с коллективом). Тогда еще не было электронной почты, мобильных телефонов и Интернета, а в современном мире потребность в MBWA оказалась намного сильнее. Это необходимо не только в офисе. Поэтому я предлагаю новую аббревиатуру: SBMU – Success By Meeting Up (достижение успеха с помощью встреч). У вас появится больше шансов достичь любых целей в жизни, если вы будете встречаться (вживую) с другими.

Технологии помогают мгновенно обмениваться фактами и информацией, но создание истинных отношений – это «контактный спорт».

Упражнение

С кем следует проводить больше времени? Уделите пять минут этому упражнению.

• Назовите десять (или больше) самых важных человек, способных повлиять на ваши профессиональные и личные цели, а также физическое и психологическое благополучие. Это могут быть ключевые клиенты, если у вас свой бизнес, или ваши издатели, если вы писатель. Возможно, это группа коллег из других отделов, от которых зависит успех вашей работы. Или просто друзья, которые помогут вам соблюдать диету, или родственники, которые заберут ваших детей из школы. Запишите всех. Так как эти люди очень важны, не принимайте их как должное.

• Как укрепить связь с этими ключевыми людьми? Например, можно заехать к ним на ланч, на чашечку кофе, пропустить вместе с ними стаканчик после работы или позавтракать. Возможно, вы могли бы сходить с ними на выставку или вместе посмотреть игру любимой команды. У разных людей разные интересы. Итак, как лучше всего провести время с каждым человеком, которого вы отметили в списке?

• Как поднять эту тему? Если вы волнуетесь перед такими беседами, обдумайте, что хотите сказать, как будто идете устраиваться на работу.

• Когда вы это сделаете? Установите для себя сроки, в которые планируете встретиться с ними.

С чего можно начать? Приведу небольшой пример. Большинство людей слишком заняты, чтобы ходить на обед. Необходимо изменить свое отношение к обеду. Вместо того чтобы воспринимать его как вторжение в рабочий день, отнеситесь к нему как к возможности укрепить отношения и напомнить людям о себе. Старайтесь как можно чаще хотя бы забегать вместе с разными людьми в кафе, чтобы перехватить по сандвичу.

Признайте необходимость установления связей

В качестве бизнес-консультанта я отвечаю на вопросы на веб-сайте . Один из читателей написал:

«Я никогда не был общительным человеком, но недавно перешел в новую компанию, где установление связей не менее важно, чем сама работа. В конце дня мне так хочется поскорее домой к жене и детям. Что вы посоветуете?»

Я ответил так:

«Успех во многих организациях часто зависит от социальных отношений. Общаясь, ваши коллеги наводят мосты и узнают друг друга на личном уровне. А чем ближе знают человека, тем вероятнее, что его повысят или доверят ему интересный проект за границей.

Подумайте: если бы вам надо было повысить одного из двух сотрудников, примерно с одинаковой квалификацией, кого бы вы повысили, если бы один из них был бы вашим другом?»