Читать «Сила личности. Как влиять на людей и события» онлайн - страница 31
Роб Янг
Избегайте негативных слов, таких, как «Но…», «Я не понимаю, как…», «Сомневаюсь» или «Это не сработает, потому что.». Замените эти слова и выражения конструктивными вопросами, которые стимулируют дальнейшее обсуждение и заставляют людей задуматься:
• «Потрясающая идея. Как нам ее реализовать?»
• «Давайте проведем мозговой штурм по поводу того, как.».
• «Интересная мысль. Думаю, она превысит наш бюджет, но давайте подумаем, на чем можно сэкономить, если мы возьмемся за это».
• «Что если мы.?»
• «Можно ли взглянуть на это с другой точки зрения?»
Измените свое восприятие
На что вы обращаете внимание? Я никогда не замечал собак, пока у нас не появилась собака на все лето. Это был шнауцер, и мы назвали его Байроном. Теперь я замечаю собак повсюду и вижу разных шнауцеров, по крайней мере, несколько раз в неделю.
Так что же изменилось? Вдруг стало больше собак – особенно шнауцеров – в моей части города? Или я уделяю теперь больше внимания собакам?
Все мы реагируем на мир – не на такой, какой он есть, а на такой, каким мы его воспринимаем. Фокус внимания можно изменить в зависимости от того, что вы ищете.
Два человека могут воспринимать одни и те же условия либо как катастрофу, либо как возможность. Недавно я работал с большой группой менеджеров, которых сократили. Многие из них работали в компании более десяти лет, но новые владельцы решили закрыть весь их отдел. Меня пригласили для консультирования в рамках трудоустройства уволенных – для практической помощи по составлению резюме и собеседованиям, чтобы эти люди нашли новую работу как можно быстрее.
Некоторые менеджеры были расстроены. Некоторые были на эмоциях, а некоторые еле сдерживали слезы. Однако немало «стойких» менеджеров видели в этой ситуации возможность для себя. Один из них, Нил, сказал, что и так слишком долго работал в этой компании. Он воспринимал свое увольнение как шанс сделать что-то новое. Многие годы он интересовался лесоводством и охраной земельных ресурсов. Другой менеджер, Джорджина, заинтересовалась работой коучей, которые помогают людям найти выход из сложных ситуаций.
Каким бы ни был ваш взгляд на жизнь – вполне нейтральным или крайне пессимистичным – вы можете изменить свое отношение. Замечать негативную сторону жизни – не более чем плохая привычка. Люди с высоким уровнем стойкости исправляют свои ошибки и концентрируются на успехе. И вы так сможете.
Как стать эффективнее: обращайте внимание на позитивную сторону
Это простой, но невероятно эффективный метод успокоить вашу непокорную миндалину. Купите себе дневник и в конце каждого дня записывайте в него как минимум три положительных момента или достижения. Это могут быть ваши комментарии на собрании, которые вызвали одобрение коллеги. Или комплимент, который вы сделали подруге по поводу ее нового платья и подняли ей настроение. Или просто то, что вы приехали на работу пораньше и успели насладиться кофе с булочкой и прочитать газету перед встречей.
Люди с высоким уровнем стойкости постоянно вспоминают свои успехи – большие и маленькие. Они прокручивают их в голове, рассказывают о них всем, кто готов выслушать, и размышляют о них снова и снова. Неудивительно, что эти люди так уверены в себе: они полностью сосредоточены на своих победах.
Так что обратите внимание на свои успехи и достижения. Это может быть все что угодно. Единственный критерий – это должно быть важно для
