Читать «Секреты общения. Магия слов» онлайн - страница 81

Психотерапевт, специализирующийся на отношениях, дает показательный комментарий: «В тот период практики мне довелось познакомиться со многими мужчинами, которые давно жили одни. Но никто не знал почему. Обычно причина заключалась в том, что они выстраивали невидимые барьеры в общении с женщинами – избегали зрительного контакта, не улыбались, притворялись, что им не интересно, не задавали открытых вопросов».

Традиционные «женские», более мягкие качества – чувствительность, эмпатия, открытость и готовность к сотрудничеству вместо конкурентного подхода – сейчас считаются важнейшими профессиональными навыками, особенно для достижения коммерческого успеха. И эти навыки демонстрируют не мягкость и слабость, а силу.

И вновь – неправильный выбор слов мешает нам действовать. Называя эти качества «женскими», мы отпугиваем мужчин, отбивая у них всякое желание развивать в себе эти качества, отдавая предпочтение общепринятым мужским чертам характера – на работе и дома.

Юристы, специализирующиеся на разводах, называют две самые распространенные причины разрушения семейных уз: «Он не разговаривает со мной» и «Он меня не слушает». Глаза, которые когда-то встретились в тренажерном зале, теперь намного чаще встречаются за обсуждением условий развода.

Так что многие вещи всегда будут удивлять мужчин и женщин друг в друге.

Мужчины утверждают, что никогда не понимали некоторых особенностей женщин, например:

• Почему она не может говорить напрямую, когда поручает что-то?

• Почему она не заказала картошку, если хотела картошку?

А женщины заявляют, что никогда не понимали некоторых особенностей мужчин, например:

• Почему он не может поговорить со мной без спора (не все нужно превращать в соревнование)?

• Почему он болтает без остановки, пока я смотрю «Танцы со звездами», а мне и слова нельзя сказать, когда начинается передача про машины?

Проблемы между мужчинами и женщинами, с их особой манерой разговаривать, никогда не иссякнут. Однако эмоциональный интеллект, самоконтроль и признание различий между нами определенно облегчат всем нам жизнь.

– Вы надеетесь, что я заговорю?

– Нет, мистер Бонд, я надеюсь, что вы умрете.

(Джеймс Бонд/Шон Коннери

Аурик Голдфингер/Герт Фрёбе

«ГОЛДФИНГЕР», 1964)

Глава 57. Заключительное слово: «Вы надеетесь, что я заговорю?»

Эти слова стали самой лучшей репликой за всю историю кинематографа и, конечно же, самой известной цитатой из всех фильмов про агента 007. Эта культовая сцена из фильма ввела слово «лазер» в лексикон многих людей.

Бесстрашный секретный агент использовал блестящую технику вопросов и сумел спастись в безнадежной ситуации (и избежать чудовищного счета от портного!). Можно многому у него научиться.

Надеюсь, прочитав эту книгу, вы стали лучше разбираться в собственной манере говорить. В силу привычки мы всю жизнь говорим неаккуратно, безалаберно. Как мы подробно обсудили, слова имеют силу. Слова имеют энергию. Слова могут изменить ход истории и судьбу всего мира. В вашем личном мире изменения происходят благодаря словам, которые вы произносите.