Читать «Секреты общения. Магия слов» онлайн - страница 79

На самом деле это называется взаимопониманием: умением слушать чувства, а не только факты.

Некоторые мужчины пытаются опровергнуть женский ход мыслей с помощью фактов и цифр. Женщины всегда готовы участвовать в обсуждении, но когда дискуссия превращается в спор или принимает форму отчета и доклада, им некомфортно.

Многие считают, что женщинам нужно изменить свой параязык – подражать мужскому голосу. Недавнее исследование, в котором участвовали десять известных женщин-лидеров, показало, что на самом деле тембр их голоса намного ближе к среднему женскому тембру.

То есть совсем необязательно подражать мужчинам и стараться говорить неестественно низким голосом. «Власть» у женщин демонстрируется энергией голоса – вариациями его громкости. Оказывается, энергичные женские голоса кажутся искренними и внушают доверие.

Так что женщинам не нужно переживать и подавлять свое врожденное экспрессивное поведение, понижая тембр голоса – или реже улыбаясь.

Реже улыбаться? А это зачем? К сожалению, такова современная тенденция.

Сара Сендс имеет большой опыт работы в общенациональных газетах, занимает пост редактора London Evening Standard; она проанализировала, кто чаще улыбается – женщины-коллеги или мужчины. И выяснила, что когда женщины проходят мимо друг друга в офисе, они улыбаются чаще, чем мужчины. Кроме того, большинство женщин улыбаются, когда разговаривают.

В своей статье «Женщины слишком часто улыбаются, и им это мешает?» (Evening Standard, март 2015) Сендс пишет:

«Оказывается, улыбка – признак профессионального недостатка женщин. Женщины слишком часто улыбаются. Именно этого от них и ждут. Старший юрист вспоминала, что на одном заседании к ней повернулся мужчина и спросил, почему она не улыбается.

Она ответила: «А зачем мне улыбаться? Никто из мужчин не улыбается». Он извинился… Как правило, женщины предпочитают разговор один на один вместо публичных выступлений. По крайней мере, в моем случае это действительно так. Кроме того, доказано, что женщины улыбаются, потому что улыбка привлекает людей и раскрепощает, успокаивает их. Мне жаль, что ради высоких постов женщинам приходится жертвовать улыбкой… Пока нас, женщин, дискриминируют за наши отличия, придется играть жестко!»

Что можно сказать об умении нравиться на работе? Шерил Сендберг, исполнительный директор Facebook, имеет абсолютно четкое мнение по этому поводу. Она говорит, что чем выше женщина взбирается по корпоративной лестнице, тем меньше она нравится окружающим. Но если речь идет о мужчинах, все наоборот: «Чем больше успех, тем привлекательнее они становятся».

Сендберг считает, что во многих случаях, когда мужчину назвали бы «решительным» или «настоящим лидером», женщину, занимающую высокий пост, могут окрестить «командиршей» – в негативном смысле. Хотя проблема не в самом слове, как говорит Сендберг: «На его замену придут другие слова…»

Последнее слово остается за Деборой Таннен, которая сказала в 2014 году: «Давайте перестанем внушать девочкам и женщинам, что они никому не смогут понравиться, если займут высокое положение».