Читать «Простое лидерство» онлайн - страница 78
Бодо Шефер
2. Разъясни всем четко и однозначно: если кто-то берет на себя выполнение какой-нибудь задачи, то ты считаешь ее уже выполненной.
3. Поощряй сотрудников, добивающихся результатов, а не тех, кто усердно трудится.
4. Неустанно улучшай измеримость результатов с помощью ИОР и бюджетных планов.
Третий принцип: сосредоточенность на сильных сторонах
Что, по-твоему, эффективнее: помогать людям устранять их недостатки или развивать в них сильные стороны? Ответ настолько же однозначен, насколько и важен. Только второй путь обеспечивает успех. Если ты ликвидируешь слабые стороны, то станешь всего лишь менее слабым. В лучшем случае это дает посредственный результат, а посредственность – враг совершенства. Кроме того, на практике тебе в большинстве случаев вряд ли удастся что-то предпринять против недостатков своих подчиненных. Единственное, чего ты добьешься, – это уничтожишь радость от работы.
Если ты действительно хочешь помочь людям, то развивай в них лучшие качества. Если у человека есть сильные стороны, от него можно требовать хороших результатов. Кроме того, сотрудники, работающие над совершенствованием своих сильных сторон, уже не нуждаются в мотивации.
Многие лишь с большим трудом могут сосредоточить усилия на своих врожденных способностях. Этому мешает четыре обстоятельства. Во-первых, люди уже в детском возрасте в силу воспитания и из-за ожиданий родителей втискиваются в рамки несвойственных им ролей, которые зачастую не совпадают с их способностями и наклонностями. Во-вторых, недостатки человека бросаются в глаза сильнее, чем достоинства. Создается некий парадокс: человек не замечает того, что дается ему с легкостью, но прекрасно видит то, с чем испытывает затруднения.
В-третьих, каждый человек выискивает в себе псевдодостоинства, чтобы компенсировать недостатки. Каждый ребенок за время учебы в школе хотя бы раз приходит к выводу о собственной неполноценности. Возникающие в результате душевные переживания он пытается преодолеть, развивая в себе некие сильные стороны, но они зачастую носят искусственный характер и не соответствуют его врожденным талантам. В-четвертых, человек, занимающийся развитием сильных качеств своей личности, становится уязвимым. Ведь окружающим заметны в первую очередь его слабости. Из страха перед эмоциональными травмами многие начинают искоренять в себе недостатки.
Твоя задача состоит в том, чтобы раскрыть и развить
Не путай сильные стороны сотрудников с их любимыми занятиями. Многие люди с удовольствием занимаются деятельностью, в которой достигают весьма слабых результатов.
Всегда исходи из цели. Задай себе вопрос: «Какими способностями должен располагать сотрудник, чтобы выполнить то или иное задание?» Чем точнее сформулирована ИОР, тем легче будет найти подходящего человека. Не пытайся изменить людей, лучше найди нужного работника.