Читать «Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость» онлайн - страница 500
Майкл Портер
46
В главе 5 более детально обсуждается влияние технического прогресса на ход конкуренции. –
47
Более подробное описание работы компании Iowa Beef можно найти в Stuart (1981). –
48
Оборонительные стратегии обсуждаются в главе 14. –
49
В некоторых отраслях оправданно намеренное применение перекрестного субсидирования. См. главу 12. –
50
Возможности, которые перекрестное субсидирование открывает для атаки на лидеров рынка, обсуждаются в главе 15. –
51
При последующем изложении я буду использовать термин «наценка» применительно к любым выгодам от дифференциации. –
52
В рамках одного из направлений исследований спроса продукт представлен как набор атрибутов, необходимых покупателю. Основателем этого исследовательского направления является Ланкастер (см. Lancaster (1979)). В этой главе я покажу, как понять, какие атрибуты продукта будет ценить покупатель, исходя из цепочки создания стоимости; также покажу, как эти атрибуты создают собственно потребительную стоимость и как они связаны с теми видами деятельности по созданию стоимости, в которых участвует компания. –
53
Когда в литературе по маркетингу даются определения, какие продукты можно считать новыми или более совершенными, обычно видно, что автор сосредотачивается на материальном продукте и исходит из предположения, что атрибуты продукта являются необходимыми для покупателя или известными ему (см. обзор таких работ в Shocker & Srinivasan [1979]). Я же буду говорить о том, благодаря чему эти атрибуты становятся действительно необходимы покупателю и как вся совокупность видов деятельности создает стоимость. –
54
Можно прибегнуть к такому же анализу в целях определения относительной стоимости продукта-заместителя; это обсуждается в главе 8. В этой главе также содержатся и другие примеры того, как компания на практике может снизить потребительские цены или улучшить эксплуатационные качества продукта. –
55
Снижение риска приобретения неудачного продукта для покупателя равносильно снижению цен. –
56
Способы снижения затрат покупателя обсуждаются в главе 8 параллельно с обсуждением процесса замещения и перехода на другие продукты. В работе Forbis & Mehta (1979) также обсуждаются вопросы, связанные со снижением затрат покупателя. –
57
Такая стратегия предполагает, что компания может выполнять данные функции с меньшими затратами, чем если бы это делал сам покупатель. –
58
Добиться того, чтобы цена на продукт постоянно превосходила бы его потребительскую стоимость, можно только в том случае, когда влияние компании и ее продуктов на затраты и эффективность работы покупателей практически неочевидно и его трудно измерить. –
59
Описание работы компании см. в Steinway & Sons (1981). –
