Читать «Алгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR» онлайн - страница 60

Или другой пример. Одна среднеазиатская компания открыла в Москве дополнительный офис. Она успешна в своем домашнем регионе, потому и в столице ожидала незамедлительного успеха. Информации о рынке у компании не было, собирать и платить за аналитику никто нужным не посчитал. Решили, что обойдутся, наняв директора по продажам, который знает все тонкости. Компания рассчитывала таким образом сэкономить. Мы позвонили нескольким московским экспертам рынка, отправили им презентацию компании и получили неутешительную обратную связь. Технологии устаревшие, продукция неконкурентна, продавать ее на местном рынке малоперспективно. Мы отказались сотрудничать, и клиент отправился на поиски более сговорчивого агентства. Мы могли бы найти им амбициозного директора по продажам, который начал бы агрессивно осваивать рынок, но спустя год или даже меньше он занялся бы поисками новой работы из-за низких результатов.

Не торопитесь, если знаете, что вакансия долго может быть открытой. В моей практике были случаи, когда кандидаты, которые изначально не подходили (например, из-за недостатка управленческого опыта), устраивались на работу в другое место, получали там в течение года-двух нужный опыт, возвращались и занимали дождавшуюся их должность.

Переговоры с успешным кандидатом

Шаг десятый: формулируем предложение о работе

В идеале этот этап должен пройти без каких бы то ни было сюрпризов. На первый взгляд кажется, что их быть и не может – сложные поиски и мучительные решения позади, финалист выбран, осталось лишь сообщить человеку, что он принят на работу.

Увы, так гладко этот этап проходит довольно редко. И если вам удалось обойтись без всяких неожиданностей – поздравляю! Скорее всего, вы не допустили ошибок на предыдущих этапах, грамотно управляли ожиданиями кандидатов и умело договорились обо всем друг с другом. Однако даже четкое следование технологии поиска не всегда уберегает от неожиданного отказа финалиста ровно в тот момент, когда все уже вздохнули с облегчением. Так что первое правило, о котором я расскажу вам в этой главе, звучит так:

Никому не отказывайте, пока финалист не вышел на работу

К моменту принятия окончательного решения кандидатов может быть как два, так и десять. Все они, раз уж дошли до финала, с теми или иными оговорками подходят. И все они в случае отказа выбранного человека могут как минимум продолжить борьбу за место, избавив вас от необходимости спешно искать новых кандидатов. Поэтому не отказывайте им, даже если решение уже принято, предложение отправлено кандидату-финалисту, его будущее рабочее место вычищено до блеска, а все участники поиска поднимают бокалы за успешное завершение задачи. Не торопитесь! Финалист может неожиданно отказаться без объяснения причин, получить другое предложение, предпочесть дауншифтинг и уехать на Бали – в жизни бывает всякое.