Читать «Забей! Как жить без завышенных ожиданий, здраво оценивать свои возможности и преодолевать трудности» онлайн - страница 34

Сара Беннет

Помните: убедительность может приносить как пользу, так и вред. Она обеспечивает продажи, голоса и сделки, но при этом наделяет властью и возможностью использовать окружающих. Убедительность помогает управлять негативными эмоциями людей и получать их поддержку.

Она легко превращает вас в мини-Волка с Уолл-стрит и губит вашу репутацию (и вечную душу). Даже если вы заставите людей делать то, что они не выполнили бы для другого, их мотивация сразу же испарится, стоит им заподозрить вас в недостатке внимания.

Словом, своей цели можно добиться разными путями, даже если вы не владеете талантом убеждения. Один из таких путей — воспользоваться практическим приемом, оцениванием решений так, словно вы и есть тот, кого стараетесь убедить. Что бы вы ни пытались продать — машину или трезвый образ жизни, вы должны так четко разбираться в рисках и преимуществах, чтобы ваша уверенность сквозила в каждом слове. Но даже если вам не удастся закрыть сделку, вы не будете упрекать себя в неубедительности, поскольку сделали все, что могли, и знаете это.

Так что не отчаивайтесь, если не владеете магией убедительности. Может быть, вы мечтаете о могуществе, которым наделены типы с отлично подвешенными языками. Но помните: ваша цель — выполнить поставленную задачу, а для этого существует много разных способов. И при этом вы будете гордиться своими достижениями, а не впадать в отчаяние из-за отсутствия того, что вам не дано.

Диагноз на скорую руку

Вот чего вы хотите, но не можете:

■ Заставить окружающих людей (а не только вашу мать) слушать вас и получать от этого удовольствие.

■ Заставить людей делать то, что вы хотите, ради вашей финансовой, сексуальной или любой иной эгоистичной выгоды.

■ Располагать к себе людей с помощью природной харизмы, которой вы лишены.

Вот к чему вы можете стремиться и чего достичь:

■ Предлагать людям честное описание всех «за» и «против» возможного решения.

■ Убеждать людей в том, что вас больше заботит сделанный ими правильный выбор, нежели навязывание собственного мнения.

■ Научиться внимательно слушать.

■ Держать эмоции при себе.

■ Находить удовлетворение в соответствии собственным стандартам, а не в убеждении других.

Вот как это можно сделать:

■ Разработайте алгоритмы определения минусов и плюсов любого решения, включая покупки, знакомства и развлечения.

■ Соберите информацию о решениях, на которые хотите повлиять.

■ Научитесь излагать информацию четко и лаконично.

■ Оценивайте себя с точки зрения следования своим алгоритмам.

Ваш сценарий

Вот что следует говорить себе или скептически настроенному родственнику, клиенту или покупателю, когда вы безуспешно пытаетесь донести свою мысль:

Дорогой, [я/мнительный клиент/упрямый родственник]!

Вне зависимости от своего мнения я бы хотел помочь тебе [принять решение/потратить кучу денег/сдать экзамен/вытащить голову из задницы], кратко изложив тебе [за и против/факты и вымысел/детали, известные мне досконально]. Если тебя обуревают сильные чувства по поводу сложившейся ситуации, надеюсь, ты объективно их взвесишь, оценишь вероятность и добавишь в общее уравнение.