Читать «7 навыков высокоэффективных семей» онлайн - страница 214
Стивен Р. Кови
Вовлекайте людей в проблему и вместе работайте над ее решением
Описать Навыки 4, 5 и 6 можно простой фразой:
Такого рода опыт у нас в семье был несколько лет назад. Мы с Сандрой много читали на тему негативного воздействия телевидения на умы детей и утвердились во мнении, что телевизор во многих отношениях является сточной трубой, сливающей нечистоты прямо в наш дом. Мы ввели жесткие правила, ограничивающие время просмотра телепрограмм, но постоянно возникали ситуации, требовавшие войти в положение и сделать исключение. Правила непрерывно менялись. Мы все время находились в роли цензоров, решающих вопрос, разрешить ли ребенку посмотреть ту или иную передачу. Эти постоянные торги с детьми нас изнуряли, не говоря уже о том, что очень часто кто-то оставался недоволен и обижен.
Очень долго нам не удавалось согласовать эту проблему. Я больше склонялся к авторитарному подходу, вдохновленный статьей о человеке, который в конце концов выбросил семейный телевизор на свалку. В каком-то смысле такой драматический жест отвечал нашей позиции. Но Сандра отдавала предпочтение подходу, в большей мере базирующемуся на принципах. Она не хотела, чтобы дети почувствовали себя ущемленными нашим решением.
Обсудив этот вопрос, мы пришли к синергическому выводу, что не следует решать эту проблему за детей, а надо помочь им разобраться с ней самостоятельно. Мы решили применить Навыки 4, 5 и 6 на уровне всей семьи. Темой очередного семейного вечера мы объявили «Телевизор: достаточно – это сколько?». Нет нужды говорить, что она вызвала большой интерес.
Один из сыновей сказал:
– А что такого плохого в телевидении? Там много хороших передач. Уроки я делаю, оценки у меня хорошие, да и у остальных тоже. Так что телевизор учиться не мешает. Я могу заниматься, даже когда он включен. Так в чем проблема?
Дочь добавила:
– Если вы боитесь, что телевидение нас испортит, то вы ошибаетесь. Вредные передачи мы обычно не смотрим. Каналов ведь хватает. Кроме того, если какая-то передача шокирует вас, это еще не значит, что она шокирует нас.
Еще кто-то сказал:
– Есть передачи, которые смотрят все наши сверстники и потом обсуждают в школе, и если мы не сможем их смотреть, то окажемся «белыми воронами». Эти передачи помогают нам узнать реальное положение вещей в мире, и мы не хотим попасть впросак из-за своей неосведомленности.
Мы не перебивали детей. Им было что сказать на предмет того, почему мы не должны резко менять сложившееся положение вещей. Слушая их мнение, мы могли видеть, насколько важное место в их жизни занимает телевидение.
Наконец, дождавшись, когда страсти несколько поутихнут, мы сказали:
– А теперь, давайте посмотрим, правильно ли мы услышали то, что вы здесь изложили.
И мы своими словами начали пересказывать аргументы детей и что они, как нам казалось, чувствовали.
После чего спросили:
– Мы правильно вас поняли?
Они согласились, что правильно.
– А теперь мы хотим, чтобы вы поняли нашу позицию.
Реакция была не слишком благоприятной.
