Читать «7 навыков высокоэффективных семей» онлайн - страница 166

Стивен Р. Кови

Когда я постаралась выяснить природу этих страхов, он наконец открылся и сказал, что не хочет ходить в дом своего друга потому, что не знает, где там туалет, и боится случайно намочить штаны.

Я взяла сына за руку, и мы вместе пошли к дому его друга. Мы поговорили с его матерью, и она показала нашему сыну туалет и как там открывается дверь. Она также сказала, чтобы он не стеснялся обращаться за помощью, если ему что-то понадобится. Испытав огромное облегчение, сын согласился остаться поиграть, и проблема была снята.

Один из наших соседей рассказал мне о своей дочери-школьнице, которой тяжело давалась учеба, в отличие от остальных детей из этой семьи. Особенно плохо у нее было с арифметикой. В то время они как раз проходили вычитание, и девочка ничего не понимала. Домой она приходила в слезах.

Отец решил посвятить ей вечер и проникнуть в глубь проблемы. Он основательно объяснил ей правила вычитания, и они вместе решили несколько задач. Но девочка все еще чего-то не улавливала, не понимала.

Тогда отец терпеливо выложил на столе пять красных яблок. Затем убрал два яблока. И вдруг лицо дочери просветлело. Она воскликнула: «Так никто же мне не сказал, что мы отнимаем». Ей даже в голову не приходило, что «вычитание» означает «отнимание».

Имея дело с маленькими детьми, надо понимать, из чего они исходят, о чем думают, потому что часто им не хватает слов, чтобы объясниться.

Большинство проблем в отношениях с детьми, супругами и другими членами семьи возникают не в результате дурных намерений. Мы просто не понимаем друг друга. Не умеем заглянуть в сердце другого человека.

Овладей мы этим умением, более 90 процентов проблем были бы решены.

Лавина свидетельств

Люди давно поняли, что недостаток взаимопонимания является причиной многих семейных неурядиц. И если вы посмотрите, какие книги сегодня пользуются наибольшим спросом, то поймете, как велика боль, рождаемая этими неурядицами.

Такие книги, как «Ты просто не понимаешь» («You Just Don’t Understand») Деборы Таннен и «Мужчины с Марса, женщины с Венеры» («Men Are from Mars, Women Are from Venus») Джона Грэя, обрели огромную популярность именно потому, что затрагивают вопрос взаимопонимания. И эти книги олицетворяют лишь гребень огромной волны литературы на эту тему. Не так давно к этой проблеме обратились и многие другие авторы, пишущие на семейные темы, включая Карла Роджерса, Томаса Гордона и Хаима Гинотта. Они признают существование проблемы и пытаются каждый по-своему ее решить.

Сам факт огромной и непреходящей популярности этих книг, программ и движений показывает, как жаждут люди быть понятыми.

Ожидания как основа чувства удовлетворения