Читать «7 навыков высокоэффективных семей» онлайн - страница 137

Стивен Р. Кови

В некоторой степени семейная жизнь многих из нас больше напоминает начальную стадию нашего эксперимента, но чем дальше мы продвигаемся на пути творческого и синергического взаимодействия, где выигрывает каждый, тем более высокой и эффективной будет наша семейная культура.

Я часто ассоциирую навыки, о которых пойдет речь далее, с корнями, путем и плодами.

● Навык 4. Мыслите в духе обоюдной победы. Это корни. Это фундаментальный настрой на поиск взаимной выгоды, психологическая установка, из которой рождаются взаимопонимание и синергия.

● Навык 5. Старайтесь сначала понять, потом – быть понятым. Это путь. Это метод достижения полноценного взаимодействия, богатых взаимозависимых отношений. Это способность перестать думать только о себе и реально проникнуть в мысли и чувства другого человека.

● Навык 6. Добивайтесь синергии. Это плоды. Это результат, конечный продукт, щедрая награда за усилия. Это создание переступающей через личные амбиции третьей альтернативы: не «по-моему» и не «по-твоему», а «по-наилучшему».

Взаимодействие этих трех навыков ведет к самой феноменальной магии в семейной жизни – способности, работая сообща, выдвигать новые идеи и решения, превосходящие те, которые каждый член семьи мог бы найти в одиночку. Кроме того, это способствует интегрированию в семейную культуру, в семейные структуры, системы и процессы принципов взаимоуважения, взаимопонимания и творческого сотрудничества. И этот процесс не ограничивается добродетелью людей и качеством взаимоотношений между ними. Эти принципы навечно и намертво врастают, вживляются в нормы, нравы и традиции самой культуры.

И насколько это все меняет! Если вернуться к аналогии с самолетом, можно сказать, что трудно добраться до места назначения, когда буря бушует снаружи самолета, еще труднее это сделать, если она разгуляется внутри, когда пилоты ссорятся, враждуют, жалуются, ругаются – между собой и с диспетчерами.

Навыки 4, 5 и 6 нацелены на создание хорошей социальной погоды внутри кабины. И для этого нужна, в сущности, мелочь: помочь своим близким научиться задавать один вопрос («Вы готовы искать решение, которое было бы лучше любого, предлагаемого сейчас каждым из нас?») и высказывать одну просьбу («Позволь мне сначала выслушать тебя» или «Помоги мне понять»).

Если вы достаточно уверены в себе и обладаете способностью и волей сделать эти две вещи, значит, вы способны жить в согласии с Навыками 4, 5 и 6.

Заметьте, что этот процесс целиком лежит в вашем Круге влияния. Если вернуться к примеру с армрестлингом, можно увидеть, что для радикального изменения ситуации достаточно, чтобы один человек мыслил на языке обоюдной победы – не двое, а только один. Это исключительно важный момент, потому что большинство людей изъявляют готовность стремиться к обоюдной победе лишь в том случае, если и другие на это согласятся, но на самом деле достаточно того, чтобы один проактивный человек искренне хотел найти по-настоящему взаимовыгодное решение и думал о нем. Думайте об обоюдной победе даже тогда и даже потому, что другие о ней не думают.