Читать «Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис» онлайн - страница 11
Сергей Щербаков
• обнаружить факультативные интересы вашей целевой аудитории или неочевидные отличительные признаки (с помощью парсинга по сообществам, в которых они состоят);
• обнаружить, какой контент нравится им больше всего (с помощью парсинга наиболее популярных постов);
• разобраться с основными характеристиками самой целевой аудитории (особенно ее наиболее активной части) – пол, возраст, география (с помощью аналитики напарсенной базы) и т. д.
Разумеется, такого рода сервисы куда нужнее при настройке таргетированной рекламы. И сами по себе целевую аудиторию они для вас не изучат. Но вот указать вам направление поиска при вдумчивом подходе очень даже способны.
■ Для Facebook используйте Graph Search. Это «умный поиск», который очень помогает в изучении целевой аудитории (ручных парсинговых сервисов исключительно для Facebook пока на рынке нет – только автоматический Lookalike и немного NinjaPepper, которых, впрочем, для рекламных целей вполне хватает).
Graph Search доступен лишь в английском интерфейсе Facebook (так что придется зайти в настройки языка и выбрать английский). После этого вы сможете получать «умные» ответы от сервиса на свои запросы. Например:
• Favorite pages of… followers (вместо многоточия подставьте имя нужного вам лидера мнения, и Facebook покажет, чем еще интересуются его подписчики);
• Pages liked by people who like… (такой поисковый запрос поможет определить, какие страницы интересуют подписчиков страницы конкурента или ближайшего партнера);
• People who like… (здесь вместо многоточия можно указать конкретное слово, например «Достоевский»; a Facebook, в свою очередь, найдет людей, которые симпатизируют Федору Михайловичу, и посты, в которых упоминалась его фамилия).
• People who are not my friend who like… (указав вместо многоточия какое-нибудь сообщество на Facebook, вы найдете людей, которым оно тоже нравится, но которые пока почему-то не у вас в друзьях);
• Games played by fans of… (снова подставьте название сообщества и сервис подскажет вам, какие игры предпочитают его фаны);
• Pages liked by people who like… and are older than 25 and younger than 34 (такой запрос отыщет страницы, которые нравятся подписчикам указанного вместо многоточия сообщества в возрасте от 25 до 34 лет).
Graph Search – это не просто семантический поиск, это поиск интеллектуальный, который старается ответить на поисковый запрос по существу. И найти с его помощью можно не только те вершки, которых я коснулся, но и корешки, из которых будут произрастать ваши будущие доходы (вариантов «умных» запросов гораздо больше шести). За подробностями отсылаю к самому Facebook и многочисленным статьям многочисленных блогеров.
Напоследок имейте в виду, что поиск на кириллице не всегда беспроблемен. А данные, которые пользователь закрыл на уровне профиля, Graph Search не покажет. В остальном – пользуйтесь в удовольствие.
Дружите с представителями целевой аудитории (погружаемся с головой)
Знаете, есть такой старый анекдот в форме риторического вопроса: «С кем бы вы хотели попасть на необитаемый остров – с десятью миллионерами, с десятью бодибилдерами или с десятью геями? А почему?»…