Читать «Сила парадокса: лучшие бизнес-решения на стыке противоречивых идей» онлайн - страница 111

Дебора Шредер-Солнье

Что если руководители всех уровней организации осознают широчайшие возможности, которые открывает парадоксальное мышление? Мы начали бы соблюдать большее равновесие в стратегии и тактике, обеспечивающее попадание в цель. Мы принимали бы менее странные и/или легкомысленные решения. Мы сталкивались бы с меньшим количеством несчастий, вызванных борьбой альтернатив «или… или». Предыдущие главы начинались цитатами на тему, которой они посвящены. Здесь я намерена привести слова, описывающие главную тему, пронизывающую всю эту книгу. Эти слова принадлежат Дугласу Конанту, ушедшему на пенсию генеральному директору Campbell Soup Company и автору книги «Точки взаимодействия». В интервью с консультантом по вопросам лидерства и имеющим многочисленные награды блогером Дэном Рокуэллом (он же «Фрик лидерства») Конант сказал, что переход от мышления в стиле «или» к мышлению в стиле «и» сильнее всего изменил стиль его руководства. А затем он попал в те точки, которые рождают моменты озарения у моих клиентов, – мысли, которые открывают перед ними все могущество парадоксального мышления53.

• Мышление в стиле «и» – это мышление богатства.

• «И» ведет вас дальше, чем «или». Мышление в стиле «или» ограничивает ваш потенциал, создавая искусственные препятствия для творчества, совершенства и многообразия. Мышление в стиле «и» порождает задачи, возможности и инновации.

Когда вы начинаете мыслить в понятиях «и», перед вами открывается новый мир ответов на вопросы: «кто?», «какой?», «когда?», «где?», «почему?» и «как?», которые ведут вас к успеху. У вас есть действенный инструмент, позволяющий увидеть различные точки зрения на ключевые вопросы, решить проблемы и достичь целей. Вы можете управлять энергией конкурирующих идей, чтобы открывать революционно новые решения.

Приложение

Практическое руководство: резюме

Рис. 48

Шаги, изображенные на этой схеме, являются руководством для выполнения упражнений, описанных в частях I и II.

1. Исследуйте типы парадоксов, с которыми сталкивается ваша организация (см. главу 3).

• Составьте список всех проблем.

• Разбейте их на пары конфликтующих потребностей.

• Сгруппируйте эти пары по темам.

2. Оцените, когда необходимо парадоксальное мышление, а когда важно видеть выбор в стиле «или… или» (см. главу 3).

• Когда необходимо парадоксальное мышление?

♦ Когда вы прорабатываете сложные ситуации и сложные взаимосвязи.

♦ Когда обе потребности исключительно важны для попадания в цель.

♦ Когда проблемы имеют постоянный характер и видна их взаимозависимость.

Примечание: типы вопросов, которые указывают на парадоксальное мышление, это «почему?» и «как?».

• Когда необходимо мышление в стиле «или… или»?

♦ Когда речь идет об экстренной ситуации – вопросе жизни и смерти.

♦ Когда невозможно выбрать обе альтернативы в силу того, что они разделены.

Примечание: типы вопросов, которые указывают на мышление в стиле «или… или», это «кто?», «что?», «когда?» и «где?».