Читать «Секреты заключения сделок» онлайн - страница 278

Зиг Зиглар

Кроме того, Он был величайшим менеджером по продаже в мире. Ему достаточно было набрать всего 12 продавцов – и один из них (Иуда) оказался неудачником, – чтобы в самом скором времени распространить Благую Весть по всей земле.

Много раз я слышал, как люди говорили: «Знаете, я прочитал Библию, но я ее не понял!» Лично я не думаю, что их беспокоит та часть, которую они не понимают! Собственно говоря, в Библии все совершенно ясно. Например, готов спорить, что вы обратили внимание на то, что Он не назвал десять заповедей «десятью предложениями».

Если уж вы будете читать Библию с целью научиться задавать вопросы, то вполне сможете прочитать и все остальное, что там написано, чтобы узнать ответы. Однажды Он задаст вопрос вам, и если вы сумеете ответить на него правильно, вам будет позволено остаться! Друзья мои, это будет самая большая продажа в вашей жизни! Вам обязательно следует прочитать Библию. Она не только принесет вам душевный покой прямо сейчас, но, сказать по правде, поможет обуздать свои эмоции впоследствии!

Прием «ужин в ресторане»

Вопросы будут особенно эффективны, если вы сможете увязать их с выгодой покупателя. Покупатель – это человек, который покупает у вас идею, концепцию, продукты, услугу или товар либо в процессе продажи, либо в бытовой ситуации. Никогда не забуду, как однажды вечером в пятницу я вернулся домой после напряженной недельной поездки. Рыжик встретила меня в аэропорту при полном параде. Как обычно, от нее пахло какими-то хорошими, приятными духами, которые мне особенно нравятся.

Пока мы ждали мою сумку у транспортера, она тесно прижалась ко мне, просунула свою ладонь в мою руку (она умеет проявить дружелюбие, этого у нее не отнимешь!) и сказала: «Милый, я знаю, эта неделя была для тебя длинной и трудной, поэтому, если хочешь, мы можем по пути домой заехать в магазин и купить хороший бифштекс или что-нибудь из даров моря. Пока ты будешь отдыхать с газетой, я приготовлю чудесный ужин на двоих. Том сегодня ночует у Сэма, так что мы будем одни. Потом, милый, после такого чудесного ужина, я уверена, ты не захочешь заниматься мытьем грязных тарелок и жирных кастрюль со сковородками, поэтому ты будешь смотреть телевизор, а я займусь уборкой.

Это займет у меня час-полтора, максимум два. (Пауза) Или, милый, можем поступить по-другому. Я тут подумала, что, может быть, ты почувствуешь себя комфортнее и насладишься этим вечером больше, если я буду полностью свободна и смогу посвятить тебе все мое время и энергию. Я могла бы сделать это в хорошем уютном ресторане. Что ты предпочитаешь?» А их еще называют «слабым полом»!

Думаю, вам не нужно говорить, что мы не остановились у продовольственного магазина и не стали готовить ужин дома. Рыжик «продала» мне свою идею с помощью вопросов. Процесс уговаривания особенно эффективен, когда вы задаете вопросы, которые подводят покупателя к решению, совпадающему с его собственными желаниями.