Читать «Секреты мотивации продавцов» онлайн - страница 140

Библиография

1. Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления. К.: Наукова думка, 1990.

2. Вейл П. Искусство менеджмента / Пер. с англ. М.: Новости, 1993.

3. Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитсбург. Менеджмент организации. М.: Экономика, 1995.

4. Десслер Г. Управление персоналом. М.: БИНОМ, 1997.

5. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты / Пер. с англ. М.: Технолог; Школа бизнеса, 1992.

6. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2000.

7. Кларин М. В. Корпоративный тренинг. М.: Дело, 2000.

8. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. СПб.: Питер, 1998.

9. Краснова В. Менеджмент – тема номер один // Коммерсантъ. 1995. № 10.

10. Максвелл Д. Лидер и его команда. СПб.: Питер, 1998.

11. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.

12. Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы / Пер. с англ. М.: Экономика, 1984.

13. Почепцов Г. Г. Профессия: имиджмейкер. К: ИМСО МО Украины, 1998.

14. Сидоренко Е. В. Мотивационный тренинг. СПб.: Речь, 2000.

15. Хопкинс Т. Умение управлять для чайников. М.; СПб.; К: Диалектика, 2000.

16. Чижов Н. А. Кадровые технологии. М.: Экзамен, 2000.

17. Шабанова Г. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. СПб.: ДНК, 2001.

18. Яковлев Р. Формы и системы оплаты труда на предприятии (поощрительные системы). М., 1998.

В книге также использованы материалы статей и обзоров бизнес-прессы по тематике этой книги, в том числе:

• авторов издания «Ведомости»:

– А. Чернова, Е. Гореловой, В. Моторина, Л. Горбуновой, М. Мелия, А. Цакунова;

• авторов интернет-изданий:

– О. Трофимовой, (ст. «Инвестор в людей»), Р. Лукача (ст. «Системный подход к обучению sales managers»);

• материалы и выдержки из статей:

– Е. Борисовой, опубликованные в журнале «Персонал-Микс» в 2001 г. («Аттестация. Стоит ли игра свеч?», «Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда», «Поведенческие ошибки при проведении аттестации»);

– Е. Сидоренко, М. Мирошниченко («Командная работа в малом бизнесе как ответ на кризис») – СПб., 1999.