Читать «Как говорить, чтобы вас слушали» онлайн - страница 100
Майк Клейтон
• Позитивный язык. Говорите то, что вы имеете в виду, и аудитория намного быстрее поймет вас, чем если вы станете объяснять, что это совсем не то, чем оно не является. А если вы запутались… как раз этого я и добивался. Мозгу требуется намного больше времени, чтобы понять, что такое «не нездоровый», чем «здоровый»! Поэтому предельная ясность облегчает понимание и влияет на желание слушать вас.
• Эффективный язык. В главе 5 мы говорили о том, что некоторые слова имеют огромную силу воздействия. Добавим к этому списку имена людей. Когда вы выступаете и взаимодействуете с аудиторией, обращаясь к слушателям по имени, это усиливает интерес аудитории. Наконец, один из самых мощных языков воздействия – совсем не слова, а молчание.
В разделе о стиле выступления мы вкратце сказали об эффективности риторических методов, которые позволяют придать ритм и темп вашей речи с помощью повторов и контрастов. Аккуратно выстроенные связи с тем, что вы уже говорили в начале, подчеркнут согласованность и последовательность речи и помогут выстроить общую картину, которая привлечет внимание аудитории.
Как ни странно, риторические вопросы обладают меньшим эффектом воздействия, чем настоящие вопросы, когда вы делаете паузу, задаете вопрос и дожидаетесь ответа. Почему?
Когда вы задаете вопрос, аудитория сразу же воспринимает это как сигнал к тому, что надо проявить особое внимание и найти ответ. Если вы не отвечаете на вопрос сами – как с риторическим вопросом, от аудитории требуется еще большее внимание. Если вы предлагаете одному из слушателей ответить на вопрос, многие из аудитории внимательно прислушаются, чтобы сравнить его ответ со своим. Кроме того, это позволяет аудитории немного отдохнуть от вашего голоса, и, когда вы продолжите речь, они будут слушать вас с удвоенным вниманием.
Ваш голос похож на инструмент музыканта или плотника – это то, с помощью чего ораторы выполняют свою работу. Однако часто ли мы совершенствуем этот инструмент? Профессиональные учителя-наставники, занимающиеся сценической речью, например, пением, закадровой или дикторской речью, выделяют множество способов варьировать голос. С их помощью ваш голос станет намного богаче и эффективнее.
Голос – десять характеристик голоса, которые можно менять
1. Темп и скорость.
Замедляйте темп, чтобы подчеркнуть те или иные мысли, ускоряйте речь, чтобы передать воодушевление, волнение. Многим из нас необходимо замедлить речь на публичных выступлениях. Слишком быстрая речь расстраивает некоторых слушателей и не оставляет вам времени, чтобы варьировать те или иные факторы.
2. Громкость.
Не надо греметь, как гром. Людям должно быть легко слушать. Говорите тише, чтобы вовлечь аудиторию в более близкий, интимный разговор. Тренируйтесь глубоко дышать, чтобы это превратилось в привычку, когда вы выступаете. Чем глубже дыхание, тем больше кислорода; чем больше кислорода, тем громче голос.
3. Высота и тон.
Нижний уровень регистра вызывает больший интерес и большее желание слушать, а если варьировать высоту голоса, будет интереснее слушать. Тон, прежде всего, передает ваше эмоциональное состояние.
4. Модуляции – как варьируется высота голоса в одном предложении.
Голос идет вверх в конце вопроса, вниз – в конце важной мысли. Нейтральный тон – монотонный и неопределенный.
5. Интонация – как высота голоса меняется в одном слове.
С помощью интонации добавьте акценты и сделайте речь увлекательной.
6. Акценты – на словах и фразах.
Выделите слова, несущие основной смысл вашей речи, и акцентируйте их с помощью интонации, темпа и громкости голоса. Попробуйте повторить следующие предложения, ставя акцент на разные слова. Можно акцентировать каждый раз другое слово, чтобы получить разное значение.
7. Ритм – скорость и акценты.
Когда в речи есть ритм, ее легче слушать – иногда даже слишком легко, когда речь превращается в гипноз. Так что варьируйте ритм и интонацию.
8. Тембр – качество голоса.
Назальный (носовой), сиплый, с придыханием, скрипучий, густой и мягкий, жесткий, отрывистый. У каждого из нас есть свой особенный тембр голоса, отчасти продиктованный нашей физиологией, а отчасти нашей приобретенной манерой говорить. Дыхание и выражение лица помогут выбрать правильный тембр. Попробуйте произнести следующее предложение, улыбаясь, а затем хмурясь.
9. Траектория – куда вы направляете свой голос.
Некоторые люди говорят громко, но их почти никто не слышит – слова словно застревают у них во рту. Раскройте легкие и рот и направьте звук в каждый уголок комнаты.
10. Акцент и произношение.
Сюда входят многие другие факторы, определяющие региональный или социальный акцент и манеру речи.
