Читать «Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча» онлайн - страница 82

2. Вдохновить клиента на новое мышление

Видимый коучинг можно использовать для того, чтобы помочь клиенту увидеть, как его устаревший, неактуальный образ мыслей мешает ему развиваться. Возможно, клиент держится за давнишние ценности и убеждения, которые уже не приносят ему пользы. Ценности и убеждения, которые настолько глубоко укоренились, что клиент не замечает их. Возможно, вы пытались выявить их через другие модели присутствия, но клиент продолжает игнорировать их. Для того чтобы двигаться дальше, клиент должен исследовать эти ценности и убеждения и проверить, насколько они актуальны и полезны, и если нет – найти новые убеждения. Возможно, вам придется немного «надавить» на клиента, чтобы добиться этого, а видимый коучинг как раз позволяет клиенту осознать старые ценности, убеждения и предположения и переосмыслить их, чтобы развиваться и расти.

3. Создать условия для более глубокого и качественного обучения

Если мы собираемся помогать клиентам раскрыть весь их потенциал (Maslow, 1943), нужно создать условия для более глубокого и качественного обучения. Это обучение невозможно в рамках безопасной зоны комфорта. Клиент уже знает, что находится в зоне комфорта, и вся работа, которая проводится в рамках этой зоны, лишь подтверждает уже существующие знания, которые, возможно, помогают укрепить уверенность в себе, и поэтому играют, безусловно, важную роль. Однако трансформирующий рост и развитие происходят только тогда, когда расширяются границы комфортной зоны. В какой-то момент клиенту нужно исследовать область, выходящую за рамки комфортной зоны: именно там находится источник важнейших знаний. Однако клиенты часто сопротивляются этим исследованиям, так что им понадобится ваша помощь. Когда клиенты исследуют аспекты, выходящие за рамки комфортной зоны, эта зона расширится и вберет в себя новые знания.

4. Открыть новые возможности

Всесторонне изучая тему через самые разные каналы восприятия, клиенты открывают для себя новые возможности. Каждый новый канал восприятия приносит новое понимание проблемы, которое может открыть перед клиентом возможности, о которых он раньше не задумывался. Подталкивая клиента к исследованию аспектов, которых он раньше избегал, вы помогаете ему узнать новую, важную информацию, которая, в свою очередь, открывает перед ним самые разные пути, о которых он даже не подозревал. Помогая клиенту пересмотреть устаревший образ мыслей, вы позволите ему открыть двери, которые раньше были для него закрыты, и убрать препятствия, которых он не замечал.

5. Поддерживать коучинговые отношения

Иногда во время коучинга возникают вопросы, которыми должны заниматься другие люди. В каких-то случаях клиенту лучше обратиться за помощью к профессионалам другого профиля, если тема обсуждения требует специфических знаний, например по маркетингу или проект-менеджменту, или выявилась проблема психологического характера. Однако клиенты не всегда согласны с этим: вы уже так помогли им, что они думают, будто вы можете помочь им во всех других вопросах. Возможно, они даже станут уговаривать вас продолжить обсуждение этих вопросов, и тогда ваши отношения перестанут быть коучинговыми и перейдут на новый уровень – например, вы станете консультантом или советником, или психотерапевтом.