Читать «Быть лидером. 50 способов добиться впечатляющих результатов» онлайн - страница 90

Беннис пишет о моменте истины, который обычно происходит, когда все оборачивается против руководителя; это позволяет обрести силу и мудрость, благодаря которым он начинает лучше справляться со своей ролью лидера.

В лидерстве не бывает передышек

«Жизнь на девяносто процентов состоит из показухи», – съязвил Вуди Аллен. В том, что касается руководства, показывать себя, конечно, важно, но в трудных ситуациях от лидеров требуется нечто большее. Им надо личным примером показать людям, как можно преодолевать трудности – и поддерживать свой коллектив в его усилиях оправиться от потрясений. Один из важных элементов работы с юными спортсменами – воспитание умения держать удар и в прямом, и в переносном смысле. По тому, как ребенок возвращается в игру после падения в хоккее, футболе или баскетболе, можно многое узнать о его характере и отношении к делу. Тот, кто делает это с неохотой и готов отказаться от игры, показывает, что ему неинтересно это занятие. Руководители не могут позволить себе такой роскоши – они обязаны упорно продолжать делать свое дело.

Способность настойчиво добиваться своего вопреки неблагоприятным обстоятельствам свидетельствует о твердости характера. Когда все идет хорошо, руководство не вызывает особых затруднений – в этих случаях лидерам стоит слегка отойти в сторону и дать возможность проявить себя другим. Но если ситуация становится серьезнее в силу изменения рыночных условий, новых конкурентов или неожиданных кризисных проявлений, долг руководителя – быть впереди. Нет ничего зазорного в том, что ты упал – стыдно долго оставаться в лежачем положении. Самое главное – уметь подняться. Вот несколько рекомендаций.

Подготовьтесь к худшему. Лидеры должны видеть перспективу. Это связано с процессом выработки видения, но зачастую руководители исходят из благоприятного прогноза и не задумываются о существовании реальных угроз. А надо предвидеть возможную неудачу! Например, планируя запуск нового продукта, подумайте, что будет, если он не пойдет. Это не значит быть пессимистом, это значит быть реалистом. По словам Джона Ф. Кеннеди: «Лучше всего чинить крышу в погожий день». Займитесь сценарным планированием заранее – тогда негативное развитие событий не застигнет вас врасплох.

Простите себя. Неудачи бывают и в хороших организациях, поэтому в случае неприятностей не стоит предаваться унынию и хандрить. Даже если вы пустили все на самотек и не разглядели признаков надвигающейся бури, не стоит жаловаться на судьбу. Займитесь делом: лично участвуйте в процессе стабилизации работы и разрешения кризисной ситуации. В первую очередь, задайтесь вопросом, что именно пошло не так. Далее: чем я могу помочь? Ничто так не способствует поднятию боевого духа, как присутствие лидера рядом с людьми в трудное время.