Читать «Быть лидером. 50 способов добиться впечатляющих результатов» онлайн - страница 88

Призывайте к нему. На корпоративные мероприятия любят звать мотивирующих ораторов. Многие из них имеют отношение к спорту, и их приглашают в надежде, что слушателям пригодится кое-что из опыта, почерпнутого ими в победно завершенных чемпионатах или в восхождениях на высочайшие вершины мира. По правде говоря, это случается редко, но тут значение имеет сам пример, который олицетворяет личность спортсмена. Они достигли впечатляющих результатов – но это стало возможным только благодаря годам тяжелого труда: дням, неделям и месяцам, проведенным в изматывающих тренировках, чтобы достичь оптимальной физической формы. Это то, что важно для каждого из нас – умение проявлять упорство в ежедневных занятиях.

Проявляйте его. Проявлять упорство – значит не сдаваться при первых трудностях. Организации, как правило, статичны: каждый, кто хочет провести изменения или просто достичь определенной цели, встречается с различными формами сопротивления. Самой коварной здесь является инерция, то есть обычная апатия, которой страдают коллективы, слишком привычные к успеху, или, наоборот, подверженные постоянным неудачам. Желающему встряхнуть их ото сна с помощью внедрения специальных методологий или вывода на рынок нового товара или услуги придется приводить доводы в пользу своего предложения не один, не два, а сотню раз, прежде чем что-то сдвинется с места. Иногда агенту перемен может повезти с поддержкой сверху, но чаще ему приходится сражаться в одиночку, рассчитывая только на побеждающую силу своей идеи. Но для этого нужно упорство.

Прославляйте его. Если кто-то в вашей организации достиг заметного успеха, отметьте это событие. Организуйте праздник для коллектива и публично поздравьте отличившихся. В автомобильной промышленности принято демонстрировать широкой публике новые концептуальные решения и идеи на международных автосалонах. Некоторые компании, например, Chrysler, используют такие предпоказы для пропаганды достижений своих дизайнеров и конструкторов. Обычно работа этих ребят проходит не на виду, и это нормально, но бывает приятно увидеть рядом с каждым концепт-каром или технологическим решением имена его авторов и историю его создания. Похожее происходит и в Голливуде на церемонии вручения премий «Оскар». Победители благодарят всех, кто им помогал, и рассказывают, как им удалось завершить фильм, несмотря ни на что.

Слишком много хорошего

Упорство не является универсальным средством решения всех проблем в бизнесе. Бывают случаи, когда менеджер должен скомандовать «Хорош!» и отступить. Компания Motorola убедилась в этом на собственном опыте, попав в затруднительное положение благодаря своим настойчивым попыткам отстоять бизнес в области аналоговой телефонии на фоне перехода остальных игроков отрасли на цифровую связь. В итоге и Motorola последовала их примеру, немало заплатив за свое упорство рыночной долей и объемом продаж.