Читать «Управление-спросом.-Как-создавать-продукты-блокбастеры» онлайн - страница 233

Siri – виртуальный персональный помощник для iPhone – является одним из последних детищ лаборатории SRI. Когда пользователи разговаривают со своими телефонами, Siri понимает вопрос или команду, изучает информацию, а затем отвечает. С течением времени устройство Siri приспосабливается к индивидуальным предпочтениям своего пользователя, позволяя тому получить персонализированный опыт, который напоминает всезнающего вах-тера. Siri поможет вам найти ближайший банкомат, узнать, кто играет в джазовом клубе, находящемся за углом, проверить статус полета или погоду в пункте назначения, а также купить билеты на баскетбольную игру в удобный для вас день. Даже многоступенчатые задачи, как, скажем, резервирование столика в ресторане – включая поиск ближайших ресторанов, просмотр отзывов, бронирование столика, уведомление приглашенных и установку напоминания, – решаются «без сучка, без задоринки».

Разработка этого исключительно сложного виртуального помощника не была бы возможной без помощи Управления перспективного планирования оборонных научно-исследо- вательских работ США (DARPA), оказанной в размере 200 млн долларов на нужды изучения

искусственного интеллекта, которое охватило 25 университетов страны. Затем результаты исследования, полученные различными участниками, были объединены под эгидой CALO (Когнитивного помощника, который учится и организовывает) в рамках лаборатории SRI, а Даг Киттлаус придал им очертания готового к выходу на рынок товара. Бывший инженер-исследователь в компании Motorola, которого удручал медленный темп коммерциализации в условиях крупной корпорации, Киттлаус считал, что SRI представляла собой быструю и эффективную стартовую площадку для создания товара-лидера. Проведя год в SRI, в 2009 г. Киттлаус выпустил в свет Siri – его спину прикрывала поддержка в виде венчурного капитала размером 24 млн долларов; год спустя компанию выкупила Apple за сумму, которая не подлежит разглашению, но считается, что цена колеблется в пределах 200 млн долларов.

Лаборатория SRI сделала ставку на Siri и не ошиблась – лучшие за всю историю результаты превзошли все ожидания. Это необычная финансовая модель для исследования, но именно ее удалось совершенствовать лаборатории SRI. За последние 15 лет SRI подарила жизнь более 40 компаниям, создала новые отрасли и увеличила свою рыночную стоимость до нескольких миллиардов долларов. Акции трех из отпочковавшихся компаний – Nuance, Intuitive Surgical и Orchid Cellmark – были проданы на публичном рынке, при этом рыночная капитализация составила практически 20 млрд долларов, и было занято более 6000 сотрудников. На протяжении последующих 5 лет SRI планирует сгенерировать 150 млн долларов в рамках лицензирования и реализации долей в уставном капитале.