Читать «Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло» онлайн - страница 170

Бен Бенджамин

• Проводить крупные изменения (такие как слияния, смена места расположения, сокращение штата и т. д.).

• Совершенствовать общение с покупателями, клиентами, поставщиками и т. д.

• Повысить производительность и эффективность.

• Повысить уровень деловой этики/снизить показатели текучести кадров.

• Другие.

Как со мной связаться

Имя: _____________________________________

Название компании: _____________________________________

Адрес: _____________________________________

Город, штат, индекс: _____________________________________

E-mail: _____________________________________

Домашний телефон: _____________________________________

Факс: _____________________________________

Размер группы: _____________________________________

Тип бизнеса или организации: ____________________________

Лучший способ связаться со мной: _________________________

Телефон: _____________________________________

E-mail: _____________________________________

Факс: _____________________________________

Четыре простых способы связаться с преподавателями SAVI®:

1. Заполнить эту форму в режиме онлайн на .

2. Заполнить эту форму и отправьте ее по факсу на номер 888-863-4499.

3. Позвонить по телефону 800-600-1522.

4. Отправить электронное сообщение на адрес .

Благодарности

Появление этой книги было бы невозможно без бескорыстной помощи, поддержки и интеллектуального вклада многих людей.

Мы благодарим нашего агента Клодию Гир за то, что она умело направляла каждый наш шаг в процессе публикации книги – от разработки предложения до финальной подготовки рукописи. Нам очень помогли ее навыки, знания, терпение и проницательность. За знакомство с Клодией мы очень благодарны Алисии Латсон, одному из самых вдохновляющих людей, с которыми мы когда-либо имели удовольствие работать.

Если говорить о процессе публикации, то о лучшем издательстве мы и мечтать не могли. Все, с кем мы работали в McGraw-Hill, отличались компетентностью, отзывчивостью и стремлением выпустить самую лучшую книгу. Наш рецензент Лейла Протеус была с самого от начала до конца по истине непревзойденным работником, благосклонным и невероятно добросовестным. Мы также благодарим руководителя редакторского отдела Джейн Палмиери, научного редактора Джо Берковитца и специалиста по рекламе Памелу Петерсон.

Что касается связей с общественностью, то Тара Гудвин Фрайер еще до начала работы с нами была прекрасным специалистом, и мы с нетерпением ждем возможности снова воспользоваться ее знаниями и опытом – а также всех других членов команды Goodwin Group – в предстоящие месяцы.

За информационное обеспечение на основе интернет-технологий мы в неоплатном долгу перед Джеффом Корном, разработчиком нашего веб-сайта, и Джоэлом Глюком, талантливым специалистом по программированию, чьей заслугой является наша система онлайн-обучения и другие компьютеризированные книжные источники. Все это время мы были уверены в том, что можем опереться на их технические знания и обоснованные суждения.

Один из самых величайших подарков мы получили от тех людей, которые поделились с нами реальными историями из своей жизни и работы. Некоторые из них мы использовали в этой книге, а другие оказали косвенное влияние на наше мышление и писательский труд. (Мы надеемся включить некоторые из тех чудесных историй, которыми мы не воспользовались, в будущие книги или статьи.)