Читать «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами» онлайн - страница 21
Дмитрий Румянцев
1. Обучающий контент.
2. Продающий контент.
3. Коммуникативный контент.
4. Новостной контент.
5. Репутационный контент.
6. Развлекательный контент.
Рис. 20
Прежде чем подробно описать каждый вид, я хочу сделать одно уточнение. Каждое сообщество в ВКонтакте решает свою задачу. Проекты не похожи друг на друга. Соответственно, необязательно использовать все перечисленные виды контента. Для одних ниш лучше подойдет один, для других – другой. Все зависит от целевой аудитории. Строить контент-план следует исходя из этого. Например, в моем сообществе «Интернет-маркетинг от А до Я» бо́льшая часть контента обучающая. Развлечений практически нет, потому что задачи другие. И наоборот, я знаю сообщество интернет-магазина постельного белья, где кроме продающих постов и юмора ничего нет.
Основная задача этой главы – показать, что есть большой выбор материалов для адекватного ведения группы. Но что именно выбрать, решать вам.
Обучающий контент
Целая серия постов в сообществе может быть обучающей. К сожалению (а может, к счастью), пока большинство коммерческих групп этот вид контента не использует. Ниша пустует. А между тем в большом количестве тематик можно научить подписчиков интересным вещам. И они будут вам за это чрезвычайно благодарны. Главное – не «лить воду», а давать советы, применимые на практике.
Совершенно необходимая вещь во многих темах. Как сложить коляску? Как настроить приложения на смартфоне? Как работать с новой моделью дрели? Как правильно использовать ингалятор или мультиварку? Ваши клиенты часто этого не знают. Даже если кажется, что все это – вполне очевидные вещи: нажал кнопку, и заработало.
При этом не обязательно снимать дорогой и модный видеоролик. Его вполне можно сделать с помощью любительской видеокамеры. Главное, чтобы он решал проблемы клиента, который посмотрит и поймет, как пользоваться вашей продукцией.
Если у вас – интернет-сервис, можете снимать и выкладывать видео, как им пользоваться. Все подробно, пошагово.
Во многих тематиках на рынке ежегодно появляется масса новинок: новые сервисы, гаджеты, модели товаров. Чтобы разобраться в потоке информации, нужно потратить огромное количество времени, которого у ваших клиентов нет. Станьте для них поставщиками нужной информации. Лучше всего для этого подходит опять-таки видеоформат. Он самый наглядный (рис. 21). Но ничто не мешает написать статьи, снабдив их иллюстрациями.
Мало того, что вам будет чем заполнить группу, вы еще и предстанете перед вашими подписчиками настоящими экспертами, которые регулярно отслеживают изменения на рынке.
Прежде чем постить подобные материалы, надо четко понять, кто ваша целевая аудитория. Возьмем, например, интернет-магазин детских товаров. Целевая аудитория – молодые родители. Они ежедневно сталкиваются с массой проблем. Как правильно кормить ребенка? Что делать, если у малыша высокая температура? Стоит ли делать детям прививки? Как защитить ребенка от клещей? Подскажите им решение! (рис. 22.)