Читать «Эффект плато. Как преодолеть застой и двигаться дальше» онлайн - страница 166

Боб Салливан

Что случилось бы, если бы человек, растягивающий резинку, руководствовался доводами случайного подкрепления? Он бы тянул резинку в горизонтальной плоскости до тех пор, пока она не порвется, и ему никогда бы не удалось достичь нужного результата. И все это время он повторял бы себе: «Но раньше же это получалось!»

Эластичные решения предполагают, что жизнь представляет собой серию плато и какая-то техника работы с ними может работать, а затем перестает. Порой для решения головоломки нужно сделать совершенно противоположное.

А что если бы вы взяли резиновую ленту и начали тянуть ее во всех направлениях в надежде на то, что каким-то образом сможете создать размер, необходимый для обертывания вокруг газет? Исследования в области науки решений говорят нам, что цифровой мир XXI века оказал нам медвежью услугу и что нам нужно перестать думать о проблемах и позволить своему бессознательному самостоятельно справиться с ними. Как мы уже говорили в главе об алгоритме жадности, фальшивый бог, требующий немедленных решений, зачастую вынуждает нас предпринимать слишком поспешные шаги. Люди отказываются перенести решение проблемы на следующий день, хотя исследования постоянно подтверждают эффективность такого действия.

Ожидание момента, когда решение придет само собой, отчасти связано с проблемой избытка данных, которая сводит с ума аналитическую часть вашего мозга. Хорошие решения наполовину связаны с данными, а наполовину – с догадками (можете еще раз представить себе резиновую ленту), однако сегодня чрезмерные данные часто мешают реализовать нашу способность к догадкам, основанным на работе бессознательного. Чувства не должны быть вашим единственным руководством к действию, но они способны сослужить вам отличную службу. Исследования показали, что слишком большой объем данных подавляет мощные чувства на уровне подсознания, когда нам нужно сделать правильный выбор. В ходе классического эксперимента участников просили сделать выбор между различными видами клубничного джема, а затем их результаты сравнивались с результатами профессиональных дегустаторов. Результаты обычных участников были на удивление похожими на результаты экспертов – да и что сложного в дегустации джема? – но лишь до тех пор, пока их не попросили написать детальные эссе о своих предпочтениях. И в этот момент вкусовые рецепторы участников объявили голодовку.

Отключение эмоций – гарантированный способ сделать ваши решения хорошими лишь наполовину.

С другой стороны, слишком много информации способно также вырубить логические зоны вашего мозга, приводя к условию, известному под неформальным названием «информационная перегрузка».

Ангелика Димока, директор Центра изучения решений мозга в Университете Темпл, один из многочисленных известных исследователей деятельности мозга, использует для разгадки множества тайн магнитно-резонансную томографию (МРТ). Ей удалось доказать, что информационная перегрузка способна вынудить наиболее чувствительную зону мозга – дорсолатеральную префронтальную кору – «сдаться и поднять руки». Сначала она перегружает участников эксперимента информацией, а потом наблюдает за тем, как различные участки их мозга начинают светиться и мигать, подобно новогодней елке. А затем они гаснут, будто в них перегорает предохранитель. Возможно, нечто подобное происходит и с вами каждый раз, когда вы нажимаете на очередную ссылку в поисковой системе для изучения новой школы, гостиницы для отпуска или возможной кандидатуры для онлайн-свидания.