Читать «Автосервис. Торговые операции: Практическое пособие» онлайн - страница 200
Владислав Васильевич Волгин
Продавец запасных частей является материально ответственным лицом.
Продавец запасных частей ответственен за приемку со склада, размещение и сохранность в торговом зале и розничную продажу запасных частей.
Продавец запасных частей в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, нормативными документами по приемке и учету товаров, указаниями начальника отдела, условиями трудового договора (контракта) и договора о материальной ответственности, настоящей должностной инструкцией.
Продавец запасных частей при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать квалифицированно, добросовестно и разумно в интересах предприятия.
Продавец запасных частей несет ответственность перед предприятием в соответствии с действующим законодательством, уставом, настоящей инструкцией, в том числе материальную за ущерб (убытки), причиненные предприятию его действиями (бездействием), связанными с ненадлежащим исполнением служебных обязанностей. При определении оснований и размера ответственности должны быть приняты во внимание обычные условия делового оборота и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.
Должен знать:
Системы и агрегаты автомобилей.
Технику и операции продаж, включая варианты платежей.
Правила работы с каталогами и прейскурантами запасных частей и сопутствующих товаров.
Ассортимент и классификацию реализуемых агрегатов и запасных частей.
Номенклатуру запасных частей.
Комплектующие, используемые в производстве машин и запасных частей к ним.
Сорта, цены, марки товаров.
Основные требования стандартов и ТУ, предъявляемые к качеству товара.
Возможные дефекты и неисправности товаров, гарантийные и негарантийные дефекты.
Сроки гарантии и правила ее применения.
Технику разборки и сборки агрегатов, поставляемых со снятыми частями.
Правила приемки и порядок приходования товаров.
Основных поставщиков товаров.
Сорта масел.
Методы изучения спроса покупателей.
Порядок приемки товаров от поставщиков, правила бракеража.
Принципы оформления витрин, порядок проведения инвентаризации, порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
Наименования деталей и узлов на тех иностранных языках, на которых составлены каталоги.
Требуется среднее профессиональное образование.
Продавец обязан:
Изучать ассортимент агрегатов и запасных частей на складе магазина.
Делать отметку о проведении предпродажной подготовки в сервисной книжке на агрегат или ином заменяющем ее документе.
Проверять целостность упаковки, качество запасных частей, сортность, маркировку.
Подготавливать к продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д.) агрегаты, для которых не организована специальная предпродажная подготовка.
Контролировать наличие ценников на все товары и правильность их оформления.
Подготавливать к продаже рабочее место, а также торговый инвентарь, торгово-технологическое оборудование и инструмент.