Читать «Автосервис. Торговые операции: Практическое пособие» онлайн - страница 170
Владислав Васильевич Волгин
Примерное распределение площади склада запасных частей – только запчастей, без учета принадлежностей, сопутствующих товаров, расходных жидкостей, приведено в табл. 15.
Проезды в складах, где применяются вилочные погрузчики, делают 2,0–2,5 м. Главные проходы в складах, где товары перевозят на ручных тележках – 1,8 м, проходы между стеллажами с крупногабаритными деталями – 1,0–1,8 м, проходы между стеллажами с мелкими деталями – 0,8 м.
Лестницы между этажами или ярусами делают с углом 45 градусов, шириной 1,2 м основные и 0,9 м вспомогательные.
Для дорогих деталей, подверженных хищениям, выделяют секцию, огороженную металлической сеткой и запирающуюся.
В табл. 16 приведены рекомендации по распределению стеллажей для мелких и крупных деталей – для складов запчастей к легковым автомобилям. Для складов запчастей к грузовым автомобилям соотношение изменится в сторону увеличения стеллажей для средних и крупных деталей.
Наиболее удобные типовые размеры одной вертикальной секции стеллажей даны в табл. 16.А также следует учитывать:
♦ частоту спроса (чаще спрос – ближе к зоне отгрузки);
♦ формы деталей – гибкие (шланги, трубки, прокладки), кузовные, стекла;
♦ размеры и количества деталей;
♦ вес деталей и агрегатов;
♦ удобство для поиска – целесообразно размещать некоторые детали в зоне видимости с рабочего места кладовщика;
♦ специфики – новая или особо контролируемая модель машины и т. п.;
♦ стоимость – ценные детали хранят в запирающихся секциях.
В связи с многообразием размеров запасных частей, их группируют в секциях по типоразмерам, а не по каталожным номерам.
На участке продажи работает продавец, выполняющий розничные продажи, на участке выдачи в сервисный цех – приемщик заявок.
В больших техцентрах необходим офис склада запчастей, а у небольших центров достаточны лишь рабочие посты для персонала. Если оборот запасных частей большой, розничные продажи поручают отдельным сотрудникам.
Офисные помещения включают кабинет менеджера, контора клерков. В малых фирмах это общее помещение.
На рис. 4~7 приведены варианты стеллажных конструкций.Адресная система
Изучить всю номенклатуру запчастей на складе по внешнему виду сотрудникам удается только за длительный период времени. А отличать все однотипные детали разных моделей друг от друга – через много месяцев.
Поэтому, независимо от того, крупный склад или небольшой, обязательно следует ввести единую адресную систему размещения товаров, иначе неизбежны потери товаров, пересортица и убытки. Это важно для обеспечения увеличения оборота, исключения ошибок в размещении товаров и быстрого нахождения их даже новыми сотрудниками после короткого инструктажа.