Читать «Продавая воздух. Инфобизнес и его монетизация» онлайн - страница 190

Необходимо сделать модернизированную версию коробки, но не называть ее номером года выпуска. Из опыта продажи софта можно сказать, что «версия 2» всегда продается гораздо успешнее. Апгрейд можно продавать за полцены или только тем, кто платит вам ежемесячно какую-то сумму (например, $99). Робин Роббинс дает апгрейд бесплатно тем, кто платит постоянно.

Помимо того, что нужно постоянно делать все новые frontend-продукты, с развитием конкуренции они становятся все менее прибыльными. Поэтому основным бизнесом с течением времени неизбежно становится backend.

В инфобизнесе очень важно рассчитывать финансы и не работать себе в убыток, для этого необходимо обращать внимание на следующие вещи.

1. Себестоимость нового потенциального клиента. Очень важно знать и полностью контролировать, сколько стоит каждый лид (во сколько вам обходится его покупка), какова его конверсия и какой процент лидов, привлеченных из каждого отдельного источника, покупают продукты.

2. Себестоимость заказа. Если ваш заказ стоит $100, вы точно должны знать, какую его часть (например, половину, или определенный процент) вы можете потратить. В некоторых случаях имеет смысл потратить сумму целиком, чтобы привлечь новых лидов и продать им что-то еще.

3. Процент возвратов. Нужно знать, какой процент клиентов возвращают ваши продукты, в какой последовательности, через какой срок и т. д.

4. Заработок на backend-е тоже нужно представлять из расчета с каждого клиента.

Эти цифры нужно знать наизусть (предпочтительно по каждому источнику привлечения лидов), чтобы принимать верные коммерческие решения.

Клиентская база данных — это самое ценное, что у Вас есть; именно в ней и содержится настоящий бизнес, потому что этим людям вы будете все время что-то продавать.

Также при правильно выстроенном инфобизнесе его владелец получает гарантированный ежемесячный приток средств от бизнеса по подписке, а не только от продажи продуктов, своеобразный пассивный доход.

Еще одним прочным основанием вашего бизнеса будут являться проверенные системы маркетинга (привлечения клиентов и продажи продуктов и сервисов).

Большое значение для успеха бизнеса имеет ценность инфопродуктов, то есть ваша интеллектуальная собственность.

Также очень много значит бренд. Двигаться, развивая свой бизнес, нужно именно в этом направлении: от базы данных клиентов к бренду, а не наоборот.

При работе с партнерами, если вы решили продавать своей целевой аудитории продукты других людей, нужно очень тщательно проанализировать, будут ли эти продукты востребованы. Если вы будете продавать что-то, не задумываясь о том, нужно ли это вашим клиентам, стремясь лишь к прибыли, вы можете разрушить свою базу данных и она перестанет приносить вам деньги, потому что доверие к вам будет потеряно. Перед тем, как принять решение о партнерстве, нужно тщательно познакомиться с продуктом и гарантиями, которые дает ваш потенциальный партнер.

Если решение о партнерстве все же принято — договор должен быть подписан на бумаге. Огромное количество проектов не было доведено до конца или вообще не осуществилось, потому что письменный договор не подписывался.