Читать «Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете» онлайн - страница 76
Андрей Меркулов
Также вы можете сообщить, что оригинальная карта будет выдана клиенту при посещении офиса компании и ему будет достаточно лишь предъявить распечатанное подтверждение с сайта.
Акции, ограниченные по времени и количеству
Когда в вашей нише наравне с вами за внимание клиента конкурирует много сайтов, вы можете использовать нехитрый прием под названием «Каждому второму скидка».
Он позволяет повысить доверие к самому механизму скидок на сайте и вовлечь посетителя в простую лотерею.
Рис. 20
Пример реализации блока «Каждому второму скидка»
Когда клиент звонит в компанию, менеджер по телефону сообщает примерно следующее:
Здравствуйте, 500 руб. вы уже заработали. Они зачтутся в счет стоимости покупки или дополнительных опций.
Несколько советов по этому элементу:
✓ Давайте скидку не каждому позвонившему, а каждому второму или третьему. Клиент может позвонить второй раз, чтобы убедиться, что его не обманывают.
✓ Добавьте изображение купюры на форму.
✓ Ставьте ограничение не в днях, а в количестве денег, которые остались в призовом фонде.
Рис. 21
Пример использования таймера обратного отсчета на html-баннере конференции
Отличный способ увеличить кликабельность ваших предложений – это использовать таймер обратного отсчета на вашем сайте. Вот несколько вариантов, которые мы применяли:
✓ «До начала конференции осталось всего…»;
✓ «До очередного повышения цены осталось…»;
✓ «Ваша 20 % скидка постоянного клиента истекает через…»;
✓ «Специальное предложение: 50 % скидка на все тренинги проекта. Предложение действует еще XX дней YY часов ZZ минут…»
Несколько рекомендации для автоматизации продаж с использованием таймера обратного отсчета:
✓ Используйте для постоянных посетителей сайта персональные рекомендации, которые будут учитывать предпочтения, а также те товары, которые клиент уже приобрел. Часто можно встретить ситуацию, когда клиенту предлагают купить то, что он уже купил.
✓ Чаще приводите посетителя на сайт, отправляя интересные материалы в рассылку.
✓ По возможности за некоторое время до завершения акции отправляйте посетителю письмо с уведомлением.
✓ Используйте реальную акцию с таймером. Если посетитель заходит на сайт первый раз и видит, что до конца акции остается 12 часов, то не должно быть такого, что через неделю он увидит тот же самый таймер с действующей акцией. Иначе он утратит доверие к вам и к вашему сайту.
Монитор доступности вашего сайта в Интернете
Если посетитель переходит на ваш сайт, к примеру, с контекстной рекламы, а ресурс в данный момент недоступен из-за технических проблем со стороны хостинг-провайдера или ошибки программистов, то никакие приемы увеличения конверсии вам уже не помогут.
Технические неполадки во время интенсивной работы над своим интернет-представительством неизбежны, но их количество можно сократить.
Настройте круглосуточный мониторинг доступности сайта!
Это сторонний сервис, который будет периодически проверять ваш сайт на предмет доступности, если вдруг он не сможет получить к нему доступ, вам на e-mail будет отправлено сообщение.