Читать «Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете» онлайн - страница 62

Андрей Меркулов

2. Карты путей на сайте (Яндекс. Метрика).

Показатели продаж (электронная коммерция)

1. Показатели воронки продаж (конверсия, средняя стоимость покупки, объем продаж, среднее количество товаров в заказе).

2. Показатели отказов страниц, которые участвуют в процессе оплаты, а также отвечают за сбор информации (корзина, ввод данных о пользователе, платежная информация, страница дополнительных продаж, форма регистрации и т. д.).

Показатели лояльности

1. Показатель отказов. Он будет намного выше, если на вашем сайте не оптимизированы тексты и если вы в ответ на запросы пользователя предоставляете некачественную информацию.

Самый большой показатель отказов обычно у главной страницы, поэтому его мы рекомендуем прорабатывать в первую очередь и отлеживать отдельно от показателей отказов по другим страницам сайта.

1. Время, которое человек проводит на сайте.

2. Глубина просмотра сайта – количество просмотров страниц.

Все эти параметры собираются автоматически. Все, что вам остается, – это постоянно их анализировать и вносить соответствующие изменения в проект.

SEO-показатели в аналитике

1. Запросы, по которым пользователи находят ваш сайт. Используются в SEO-продвижении для более эффективной внутренней оптимизации и наращивания ссылочной массы. В целом эта информация помогает оптимизатору увеличить целевой трафик на сайте.

1. Слова, которые вводят в форму поиска на вашем сайте посетители. Это те запросы, которые интересуют пользователей, но ответы на которые они не видят на сайте. Отсюда можно черпать идеи для новых статей и улучшать навигацию на сайте.

2. «Битые» ссылки. Они появляются на сайтах регулярно. От них необходимо избавляться, исправлять на корректные.

Помимо этих показателей в SEO (поисковой оптимизации) необходимо также отслеживать и другие. Но они уже не входят в рамки стандартной аналитики сайта и больше подходят для профессиональных оптимизаторов:

✓ Динамика позиций по ключевым словам и видимость сайта в ПС.

✓ Показатели сайта (ТИЦ, количество проиндексированных страниц, PageRank-страниц).

✓ Прирост внешних ссылок на сайт.

Настройте постоянное сплит-тестирование

Сплит-тестирование (A/B-тестирование) – это еще один вид аналитики, которую необходимо использовать для своего сайта. Оно позволяет узнать, какой из вариантов одной страницы будет генерировать большее число конверсий.

Ваша задача – постоянно работать над тем, чтобы ваши посетители, заходя на сайт, совершали больше целевых действий (подписка на рассылку, покупка товара, оформление заявки, звонок и т. д).

Конверсия посетителей очень зависит от содержания вашей страницы. Действительно, как определить:

✓ Какой заголовок выбрать для продающего текста?

✓ Как изменение цветовой гаммы или новый дизайн сайта повлияет на продажи?

✓ Как изменится процент подписчиков, если, к примеру, добавить на сайт номер телефона, видеообращение, отзывы довольных клиентов?

✓ Какое из двух вариантов видео будет приводить больше подписчиков?

Список вопросов достаточно большой, и на каждый из них хотелось бы знать точный ответ, чтобы ваша работа была направлена только на увеличение продаж, а не на их потерю в результате неудачного эксперимента с сайтом.