Читать «Портрет менеджера. Специалисты сферы торговли» онлайн - страница 25

Product-менеджеры востребованы во всех сферах без исключения, особенно в торговле, фармацевтике и промышленности. С помощью маркетинговых исследований они определяют потенциальных потребителей продукта, анализируют рынок по данным товарам, оценивают действия конкурентов, ищут «свободные товарные ниши», придумывают оригинальные рекламные ходы, с помощью которых можно увеличить продажи. Анализируя цены на рынке, они разрабатывают выгодную ценовую политику, планируют оптимальный ассортимент продукции.

Должностные обязанности product-менеджера могут сильно различаться в зависимости от размера фирмы, структуры ее отделов и характера самого бизнеса. Например, в фирме, продающей спортивную одежду, от product-менеджера могут потребовать знания популярных моделей одежды, материала, фурнитуры и т.д., умения разработать концепцию коллекции, создать фирменный стиль, придумать принцип подачи и продвижения продукта на рынке. А в компаниях, занимающихся, например, вентиляционным оборудованием, требования к product-менеджеру иные: высшее техническое образование, знание рынка и особенностей продвижения товара. Product-менеджер в фармацевтике обычно имеет высшее медицинское образование, его задача – создать свою клиентскую базу: наладить связи с аптеками, больницами, клиниками, консультировать клиентов по характеристикам медицинского оборудования или лекарств, проводить демонстрации и презентации.

Обязанности product-менеджера часто выполняют менеджеры по закупкам, менеджеры по продажам, бренд-менеджеры и др.

Мерчендайзер

Функциональные обязанности мерчендайзера:

1. Осуществление работы с розничными клиентами:

– посещение по установленному плану работы ключевых, сетевых и проблемных клиентов;

– отслеживание выкладки максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами мерчендайзинга, размещения и обновления рекламных материалов и оборудования;

– информирование супервайзера и ответственного торгового представителя об отсутствии достаточного количества продукции и заявки;

– создание дублирующих точек продаж, отслеживание правильного размещения уже существующих, улучшение места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов;

– информирование супервайзера и торговых представителей о претензиях клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору поставки;

– передача непосредственному руководству обо всех изменениях состояния рынка на вверенной ему территории, выявленных в процессе работы.

2. Сбор маркетинговой информации по заданию компании.

3. Обеспечение проведения рекламных акций, промоакций, дегустаций.

Начальник отдела закупок

Должностные обязанности начальника отдела закупок:

1. Руководит работой отдела закупок, распределяет среди менеджеров отдела ответственность за определенные товарные группы и за дополнительные направления работы.