Читать «Профессионализм менеджера» онлайн - страница 17
Илья Мельников
Процесс планирования заключается в том, что называется содержание мероприятий, устанавливаются пути реализации, сроки и привлекаемые ресурсы, определяется результат, которого необходимо достичь. При всей индивидуализации планов есть общие правила планирования, которые следует знать и соблюдать.
Правила планировании рабочего времени.
1. Перед планированием следует внимательно проанализировать результаты выполнения предыдущего плана. Надо учесть все ошибки как в планировании, так и в выполнении, предусмотреть меры по нейтрализации последствий допущенных ошибок.
2. Каждый план должен быть выполнен в письменном виде и предусматривать отметки об исполнении. Это дисциплинирует менеджера и позволяет не упустить деталей.
3. Необходимо устанавливать четкие временные рамки на выполнение каждого дела. Не следует охватывать планом всю продолжительность рабочего дня (недели). Практика показывает, что около 30% времени следует оставлять на непредвиденные дела и обстоятельства. В противном случае на выполнение плана просто не хватит времени.
4. Планы должны быть реальными и действенными. Их важно состыковать с планами руководства коллег, подчиненных. При изменении обстоятельств следует адекватно и своевременно скорректировать планы.
5. В каждом плане должен быть внутренний рейтинг дел по срочности и важности. Второстепенные дела руководителю целесообразно поручать подчиненным, оставив за собой лишь контроль. Можно делегировать вниз и важные, но не очень срочные дела.
Рекомендации по проведению рабочего дня.
1. Начало рабочего дня:
– настроить себя на позитивное психологическое желание заниматься работой;
– уточнить план дня, сверив его с секретарем (помощником);
– заняться в первую очередь важными и срочными делами.
2. Основная часть рабочего дня:
– соблюдать размеренный темп, своевременно делать паузы для отдыха;
– обязательно завершать начатое, не оставляя недоделок и неясностей;
– избегать действий, вызывающих обратную реакцию или ломающих планы;
– контролировать время (регламент) и планы.
3. Завершение рабочего дня:
– подвести итог сделанного;
– уточнить план на следующий день;
– переключить мысли на отдых и нерабочие дела.
Рациональное использование рабочего времени
Устранение причин, вызывающих потерю рабочего времени, можно рассматривать как один из путей рационализации использования времени. Однако есть и другие пути.
1.
Положительный эффект делегирования способствует профессиональному росту подчиненных (решение более сложных задач является сильным стимулирующим фактором и говорит о доверии руководителя к подчиненным, его вере в их компетенцию и ответственность).
2.