Читать «Dream Team. Как создать команду мечты» онлайн - страница 104
Олег Синякин
• Жесткая конкуренция производителей на рынке.
• Необходимость максимального использования всего потенциала роста объема продаж.
• Обеспечение максимального влияния на выбор покупателя в местах продаж – построение дистрибуции, стимулирование спроса.
• Ассортимент производителя обеспечивает развитие эффективного дистрибьюторского бизнеса в эксклюзивном формате.
Как работать?
• Оптимизация наценки дистрибьюторов!
• Снижение прочих затрат на дистрибуционную систему – рабочий капитал (товарный запас), кредитование, инвестиции в развитие дистрибуционной системы!
• Единая коммерческая политика – торговые и кредитные условия от производителя к дистрибьюторам.
• Единые ТУ от всех дистрибьюторов к их заказчикам.
• Совместное бизнес-планирование, инвестиции за счет дистрибьюторов.
• Полное отсутствие противоречий в системе – отсутствие внутренней конкуренции.
Нужно ли производителю заниматься развитием дистрибьюторской сети?
Оценка и развитие дистрибьюторов
• Функциональное развитие – развитость инфраструктуры – уровень развития функциональных служб.
• Лояльность – мотивация на развитие совместного бизнеса.
Функциональное развитие – продажи
• Есть ли прямые продажи в розницу через торговых представителей?
• Доля оптовых продаж менее 50 % общего оборота?
• Количество активных клиентов по вашей категории (закупающих продукцию минимум раз в месяц) более 75 % общего количества заказчиков на территории?
• Количество розничных точек, обслуживаемых напрямую, больше 50 % общего числа розничных точек на территории?
Функциональное развитие – логистика
• Склад в собственности?
• Есть ли собственный транспорт для доставки заказов?
• Все ли заказы доставляются на следующий день после взятия заявки?
• Есть ли система отчетности по удовлетворению спроса (отслеживаются ли потерянные продажи, когда заказ больше, чем реальная отгрузка)?
Функциональное развитие – финансы
• Есть ли в организации финансовая служба (не бухгалтерия!), занимающаяся финансовым анализом и планированием (возможные должности: финансовый директор, финансовый аналитик, финансовый контролер)?
• Используется ли в организации система бюджетирования?
• Существует ли единая система скидок и кредитных условий для всех клиентов?
• Есть ли у организации возможность привлечения достаточно больших инвестиций (выше 100 тысяч долларов)?
Функциональное развитие – управление персоналом
• Есть ли в организации отдел по работе с персоналом?
• Есть ли прописанные инструкции для всех должностей?
• Проводятся ли регулярно сессии аттестации персонала?
• Готова ли организация платить конкурентоспособную зарплату с целью удержания хороших специалистов (можно косвенно определить, сравнивая уровни текучки кадров)?
Функциональное развитие – информационные технологии
• Есть ли IT-менеджер или IT-аутсорсинг?
• Используется ли лицензионная компьютерная система управленческого учета (например, 1С)?
• Обеспечивается ли информационная безопасность – доступ к компьютерам, антивирус, информационная политика по безопасности и прочее?